- Local de trabalho: São Caetano do Sul, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
- Nível hierárquico: Operacional
- Microsoft PowerPoint
- Microsoft Excel
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Anl Relacionamento Socio Jr
há 6 dias
CARREFOUR Sao Paulo, BrasilAtividades: - Responsável por assegurar o bem estar do cliente interno e externo, desenvolvendo a equipe e garantindo que os comportamento e valores do Grupo sejam seguidos agregando mais valor a perspectiva do cliente. - Responsável pelos indicadores e analises de PCP e Gestão d ...
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Anl Relacionamento Socio Jr
há 1 semana
CARREFOUR Sao Paulo, BrasilNível Escolaridade: C - Ensino Médio/Equivalente Anos Experiência Profissional: 0 Nível Escolaridade: C - Ensino Médio/Equivalente Anos Experiência Profissional: 0 Nível Escolaridade: C - Ensino Médio/Equivalente Anos Experiência Profissional: 0 · Escolaridade Mínima: Ensino Supe ...
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Anl Relacionamento Socio Jr
há 1 semana
CARREFOUR Sao Paulo, BrasilNível Escolaridade: C - Ensino Médio/Equivalente Anos Experiência Profissional: 0 Nível Escolaridade: C - Ensino Médio/Equivalente Anos Experiência Profissional: 0Nível Escolaridade: C - Ensino Médio/Equivalente Anos Experiência Profissional: 0 · Escolaridade Mínima: Ensino Super ...
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anl relacionamento socio sr
há 3 horas
CARREFOUR Santo André, BrasilMAIS QUE MERCADO · Somos hoje o maior empregador privado do País com 150 mil colaboradores e colaboradoras unidos no propósito de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras, colaborando assim com a saúde e o bem-estar de todos e to ...
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há 3 dias
Carrefour Santo André, Brasil Efetivo – CLTMAIS QUE MERCADO · Somos hoje o maior empregador privado do País com 150 mil colaboradores e colaboradoras unidos no propósito de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras, colaborando assim com a saúde e o bem-estar de todos e to ...
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há 6 dias
Carrefour São Bernardo do Campo, Brasil Efetivo – CLTMAIS QUE MERCADO · Somos hoje o maior empregador privado do País com 150 mil colaboradores e colaboradoras unidos no propósito de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras, colaborando assim com a saúde e o bem-estar de todos e to ...
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há 3 dias
CARREFOUR São Bernardo do Campo, BrasilMAIS QUE MERCADO · Somos hoje o maior empregador privado do País com 150 mil colaboradores e colaboradoras unidos no propósito de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras, colaborando assim com a saúde e o bem-estar de todos e to ...
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Anl Relacionamento Socio Sr
há 4 dias
Carrefour São Paulo, BrasilANL RELACIONAMENTO SOCIO SRANL RELACIONAMENTO SOCIO SRANL RELACIONAMENTO SOCIO SRANL RELACIONAMENTO SOCIO SRANL RELACIONAMENTO SOCIO SRANL RELACIONAMENTO SOCIO SRANL RELACIONAMENTO SOCIO SR #LI-OnsiteRequisitos Estudos Ensino Médio (2o Grau) ...
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há 6 dias
Carrefour São Paulo, Brasil Efetivo – CLTANL RELACIONAMENTO SOCIO SR · ANL RELACIONAMENTO SOCIO SR · ANL RELACIONAMENTO SOCIO SRANL RELACIONAMENTO SOCIO SRANL RELACIONAMENTO SOCIO SR · ANL RELACIONAMENTO SOCIO SRANL RELACIONAMENTO SOCIO SR · #LI-OnsiteRequisitos Estudos Ensino Médio (2o Grau) ...
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anl relacionamento socio sr
há 1 dia
CARREFOUR São Paulo, BrasilANL RELACIONAMENTO SOCIO SR · ANL RELACIONAMENTO SOCIO SR · ANL RELACIONAMENTO SOCIO SRANL RELACIONAMENTO SOCIO SRANL RELACIONAMENTO SOCIO SR · ANL RELACIONAMENTO SOCIO SRANL RELACIONAMENTO SOCIO SRLocal de trabalho: São Paulo, SP · Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT · ...
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Anl Relacionamento Socio Jr
há 4 dias
Carrefour São Paulo, BrasilNível Escolaridade: C - Ensino Médio/Equivalente Anos Experiência Profissional: 0 Nível Escolaridade: C - Ensino Médio/Equivalente Anos Experiência Profissional: 0 Nível Escolaridade: C - Ensino Médio/Equivalente Anos Experiência Profissional: 0Escolaridade Mínima: Ensino Superio ...
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analista de relacionamento ao socio jr
há 3 dias
CARREFOUR São Paulo, BrasilDLocal de trabalho: São Paulo, SP · Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT · Jornada: Período Integral · Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento · Nível hierárquico: Analista · ...
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Anl Relacionamento Socio Jr
há 4 dias
Carrefour São Paulo, BrasilNível Escolaridade: C - Ensino Médio/Equivalente Anos Experiência Profissional: 0 Nível Escolaridade: C - Ensino Médio/Equivalente Anos Experiência Profissional: 0Nível Escolaridade: C - Ensino Médio/Equivalente Anos Experiência Profissional: 0Escolaridade Mínima: Ensino Superior ...
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anl relacionamento socio sr
há 5 dias
CARREFOUR Barueri, BrasilMAIS QUE MERCADO · Somos hoje o maior empregador privado do País com 150 mil colaboradores e colaboradoras unidos no propósito de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras, colaborando assim com a saúde e o bem-estar de todos e to ...
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Penha Gerente Comercial
há 3 dias
Maislaser Sao Paulo, BrasilReporte aos sócios · Gerenciamento global da Clinica · Gestão de vendas · Gestão de desempenho e metas (mapa indicadores) · Gestão das redes sociais · Relacionamento com Influenciadores digitais · Gestão de parcerias, ações comerciais, eventos e marketing · Avaliação/Vendas · Tel ...
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Representante Novos Negocios
há 30 minutos
CARREFOUR Sao Paulo, BrasilVENHA TRABALHAR CONOSCO REPRESENTANTE COMERCIAL PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES: SALARIO R$ 2.398,11 PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES: : ? Possuir no mínino de 6 meses a 1 ano de experiência com VENDAS DE PAP,?Ensino médio completo ,? trabalhar com metas, ser proativo, dinâmico, comunicativo, vesti ...
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Especialista de Sustentabilidade
há 1 semana
Hiring - Consultoria de Recrutamento e Seleção Sao Paulo, Brasil**Responsabilidades**: · - Dar toda a assessoria necessária a Diretoria de Responsabilidade Social da instituição; · - Elaborar e acompanhar projetos e programas sociais, realiza levantamento de necessidades; · - Administrar orçamentos e o cronogramas; · - Fazer parcerias com ins ...
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Assistente de Marketing Digital
há 3 dias
Recruta Simples Sao Paulo, BrasilDesenvolver campanhas publicitárias, promocionais, marketing digital com foco na marca institucional em conjunto a coordenação. Suporte operacional para as atividades e eventos. Preparar ações de endomarketing, em conjunto com os departamentos do Colégio, seguindo o calendário es ...
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Central de Relacionamento ao Cliente
há 1 dia
CARMEN SILVIA CUSSIOLI PALMA Sao Paulo, Brasil**BUSCAMOS PROFISSIONAL QUE TENHA EXPERIÊNCIA COM TELEMARKETING, VENDAS, RELACIONAMENTO AO CLIENTE, FACILIDADE COM REDES SÓCIAS E FACILIDADE EM APRENDER, POIS SOMOS UMA CLINÍCIA ODONTOLOGICA E É NECESSÁRIO SABER OS PROCEDIMENTOS ( DAMOS TREINAMENTO NA PRÓPRIA CLINÍCA)** · **QUE S ...
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Biomedico Esteta
há 3 dias
OEmprego Sao Paulo, BrasilBENEFÍCIOS · Acesso aos tratamentos da clínica · Almoço saudável todos os dias na empresa · Suporte e acompanhamento direto dos sócios fundadores da QuantumLife · Plano de carreira e Desenvolvimento dentro do Grupo · Zenklub para Saude Emocional · Possibilidade de se tornar Sócio ...
anl relacionamento socio jr - São Caetano do Sul, Brasil - CARREFOUR
Descrição
MAIS QUE MERCADOSomos hoje o maior empregador privado do País com 150 mil colaboradores e colaboradoras unidos no propósito de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras, colaborando assim com a saúde e o bem-estar de todos e todas.
Com a aquisição do grupo BIG, em junho de 2022, demos início a mais uma etapa da nossa jornada que já dura 47 anos no Brasil. Unimos o melhor dos dois grupos e somos agora uma empresa mais diversa, com maior capacidade de inovar e causar impacto positivo na sociedade.
Além de gerar mais de R$ 100 Bilhões em receitas e liderança no setor de 23% de Market Share.
Estamos investindo fortemente na simplificação e na aceleração digital, pois acreditamos que esse é o caminho para nos transformar e sermos protagonistas da mudança que queremos ver no país.
Trabalhar no Grupo Carrefour Brasil é participar diariamente de tudo isso, em um ambiente que respeita e acolhe as diferenças com muito espaço para crescer e aprender. Somos muitos e queremos ser ainda mais.
E você também pode fazer parte dessa grande jornada. Com você, seremos ainda maiores.
DO DISCURSO À PRÁTICA
No Sam 's temos o Sócio / Cliente como foco de tudo e não poderia ser diferente com nossos colaboradores.
MISSÃO DO CARGO:
Criar e entregar valor ao sócio através de uma experiência única e personalizada, garantindo excelência na vivência do sócio nos clubes da região (físico e digital), impactando positivamente o KPI de Satisfação, NPS e aumentando a taxa anual de renovação.
Desafios dessa posição: Analista de Relacionamento
Receber, abordar e interagir com os sócios, garantindo que eles se sintam acolhidos e valorizados em todas as interações, preservando e cultivando a cultura do Sam's Club para proporcionar uma experiência única e memorável;
Estar comprometido em prover aos sócios informações relevantes e essenciais, fortalecendo o relacionamento com cada um deles, estabelecendo uma comunicação sólida e eficiente para atender às necessidades e expectativas;
Oferecer produtos, serviços e benefícios personalizados, que atendam de forma especial às preferências e demandas individuais (ou de acordo com o perfil de sócio);
Promover a renovação contínua dos sócios e, ao mesmo tempo, fornecer suporte dedicado em todas as etapas do processo de aquisição de novos membros, desde a sua chegada ao clube até a completa ativação;
Atuar atentamente na interação com o sócio, capturar e registrar dados e informações de cada relacionamento, e incentivar melhorias constantes para aprimorar a jornada de experiência;
Abordar e apoiar sócios quanto ao uso do totem e aplicativo Sam's Club para renovação, aquisição e gestão de dependente;
Informar e reforçar as vantagens do clube e apresentar ações de incentivo à renovação;
Estimular o uso do App Sam's Club como canal de informação para as vantagens do clube de compras;
Manter a base de dados atualizada através do incentivo à atualização cadastral dos sócios no Totem, ou pelo próprio Analista utilizando a ferramenta disponibilizada com uso pelo tablete;
Orientar o sócio em relação a política de cancelamento, conforme legislação vigente;
Apoiar o sócio quanto ao uso do Totem para o cancelamento da adesão;
Efetuar e registrar o cancelamento, bem como o motivo na ferramenta disponibilizada pelo tablet;
Encaminhar o sócio para o recebimento do estorno de adesão, quando necessário;
Acolher e apoiar sócios com dificuldade de locomoção, necessidades especiais e/ou cadeirantes que necessitam utilizar a cadeira elétrica da loja, orientando o sócio quanto ao manuseio do equipamento;
Apoiar os sócios quanto ao uso das ferramentas disponibilizadas pelo Sam's Club (Totem e Aplicativo);
Direcionar a demanda dos sócios às demais áreas do clube, sempre que necessário;
Consultar o perfil & características do cliente, cashback disponível, e demais informações para um atendimento assertivo;
Consultar e informar campanhas, promoções especiais e pe
