Líder de Recepção - Osasco, Brasil - OEmprego

OEmprego

Empresa verificada

Osasco, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Gerenciar a equipe no suporte interno e externo da recepção;

Responsável pela Logística e Gerenciamento Interno dos Prontuários Médicos, inclusive arquivo;
Responsável pela cobrança dos atendimentos e exames realizados pelas empresas parceiras;
Elaborar orientações para o mecanismo coletivo da recepção, criando processos e sistemas que facilitem o bom alinhamento do fluxo de atendimento;
Favorecer o clima organizacional e discutir ideias para melhorias do setor;
Feedbacks e reuniões quinzenais para reestruturação do setor;
Abertura dos atendimentos e conferência dos exames à realizar em sistema próprio (quando necessário);
Excelência em atendimento ao cliente;
Treinamentos rotineiros de aperfeiçoamento para a equipe da recepção e pessoal de apoio;
Processo de estruturação dos KIT's para atendimento externo;
Responsável pelo agendamento geral de exames;
Processo de verificação e liberação dos ASO's;
Digitalização e arquivo dos documentos.
Ter facilidade em aprendizagem, ser dinâmico, proativo, cortês, empático, apresentação pessoal, ser comunicativo e desenvolto, atencioso, saber e gostar de trabalhar em equipe;
Ter conhecimento em pacote office (Word e Excel), agilidade e eficiência na digitação;
Ter conhecimento em Saúde ou Segurança do Trabalho, caso não tenha, ter vontade de aprender sobre;
Atendimento com eficiência, agilidade e cortesia;