Assistente de Canal de Denúncias - Barueri, Brasil - ALIANT

ALIANT

Empresa verificada

Barueri, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Você está pronto para ser um
#aliado?

Na
Aliant desenvolvemos soluções digitais que inspiram e fortalecem uma cultura de integridade, confiança e sustentabilidade, combinando inteligência artificial e humana de maneira versátil e descomplicada.

O QUE VOCÊ PODE ESPERAR?
O principal requisito para ser um
#aliado, é _ser você mesmo_

Acreditamos que a diversidade é nossa maior força e para isso, desenvolvemos um ambiente seguro e acolhedor para todas as pessoas, a fim de nos dedicarmos única e exclusivamente ao nosso desempenho profissional e à entrega com excelência para os nossos clientes.

Nos esforçamos para recrutar e contratar os melhores talentos, nos comprometendo a ajudá-los no empoderamento de suas carreiras, oferecendo experiências de trabalho incríveis, somadas a uma cultura apaixonada por aprendizagem e desenvolvimento, tudo para que atinjam seus objetivos tanto no trabalho quanto na vida.

SOBRE A VAGA

O
Canal de Denúncias é um serviço que funciona 24 horas por dia, durante os 7 dias da semana, o que garante o melhor atendimento e a total disponibilidade para os nossos clientes.

Para dar conta dessa demanda, nossos times atuam sob escala de 5 dias trabalhados com dois dias de descanso.

Buscamos por uma pessoa para atuar no atendimento dos nossos
canais de emergências, a partir do nosso escritório em
Alphaville, no município de Barueri/SP, em
regime híbrido (3 dias presenciais e 2 em teletrabalho).

Responsabilidades e atribuições Confira as atividades abaixo**:

Levantar informações e monitorar riscos dos nossos clientes de canal de emergências.

Requisitos e qualificações O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**- Resiliência para lidar com qualquer tipo de conteúdo que possa surgir durante uma ocorrência;

Boa capacidade analítica, para registrar as informações mais relevantes e aprofundar o que for imprescindível para entendimento da ocorrência;

- Ética e confidencialidade, afinal, estamos falando de um canal de denúncias e emergências;

Foco na qualidade do atendimento, mostrando empatia, respeito e comprometimento com o relator.

O QUE É IMPRESCINDÍVEL PARA NÓS

Ensino Médio
completo ou
ensino superior em
andamento;

-
Muita vontade de aprender e fazer acontecer;

Boa capacidade de
comunicação;
Domínio da
língua portuguesa formal (escrita e falada).

Informações adicionais CONFIRA AQUI O NOSSO PACOTE DE BENEFÍCIOS**:

Seguro Saúde Bradesco, Rede Nacional com coparticipação e extensivo aos seus dependentes diretos, para que você mantenha sua saúde e de quem ama sempre em dia;
Cartão Eletrônico flexível, na modalidade flexível para que você administre seu saldo como preferir, entre as opções de Refeição, alimentação, Home Office, etc;
Seguro de Vida;
Vale transporte com descontos previstos em lei ou reembolso de corridas por aplicativo ou reembolso de estacionamento;
Participação nos Lucros e Resultados, atrelada ao cumprimento de metas;
Reembolso anual para compra de livros, inscrição em treinamentos ou palestras que envolvam autodesenvolvimento;
Subsídio para formação conforme políticas e condições de elegibilidade vigentes.

Viva Mente

Programa de saúde mental;

Viva Mamãe

Programa de acompanhamento para gestantes;

Viva Bem

Programa de Saúde e Bemestar, com acompanhamento nutricional, psicológico e com personal trainer;

Essa vaga é sua cara? Faça sua inscrição e venha fazer parte do nosso time.
A Aliant desenvolve soluções digitais que inspiram e fortalecem a cultura de integridade, confiança e relações sustentáveis. Com uma plataforma completa, versátil e descomplicada, oferecemos expertise em soluções para governança, riscos, compliance, cibersegurança, privacidade e ESG. Somos aliados estratégicos de mais de mil empresas no Brasil e no mundo.

**A mais completa plataforma de soluções digitais para GRC e ESG.