Analista Comercial - Cotia, Brasil - GRUPO GPS

GRUPO GPS

Empresa verificada

Cotia, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Analisar indicadores orientando a equipe de relacionamento e operacional, visando propor e analisar soluções;  Realizar levantamentos sobre as necessidades do cliente, registrar as demandas dos clientes encaminhando para o setor responsável, atuar em atividades de esclarecimento de dúvidas, elogios, sugestões e reclamações via telefone, participar da aprovação e implantação dos projetos de melhoria, fazer relatórios sobre as suas atividades mensais e garantir a efetividade e aderência do cliente/ fornecedor, realizar os lançamentos de dados de clientes e comerciais referentes aos contratos, elaboração do controle e acompanhamento de planilhas;  Analisa os pedidos de vendas, acompanha disponibilidade de estoque, faturamento e expedição de mercadoria e monitora entrega.

Administra indicadores de nível de serviço e identifica falhas operacionais, a fim de melhorar os processos de atendimento ao cliente.

Requisitos:

Ensino Superior Completo ou cursando Desejável: Cursando pós-graduação

Área de Estudo:
Administração, Economia, Finanças, Processos Gerenciais, Gestão de Negócios, entre outros.

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Salário:
R$4.400,00 por mês

Benefícios: