Vendedor(a) de Peças Cts - Manaus, Brasil - Atlas Copco Brasil Ltda

Atlas Copco Brasil Ltda

Empresa verificada

Manaus, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Missão e Atividades

Assegurar a satisfação dos clientes, quanto ao atendimento prestado no fornecimento de peças, fazendo com que problemas sejam resolvidos superando expectativas e satisfazendo o cliente - criando assim um diferencial competitivo.

Ter em mente que todo o contato com o cliente é o momento em que formamos a imagem da nossa empresa.

Aumentar valor de vendas proativas; aumentar taxa de conversão dos leads pré-qualificados; desenvolver metodologia de identificação de oportunidades internas.

Utilizar o C4C (Cloud for Customer) como ferramenta de gerenciamento de processos de vendas;
Preparar orçamento de peça(s) de acordo com relatório enviado pelo(a) Técnico(a) de Campo quanto aos reparos a serem realizados na máquina ou que tenha sido direcionado por vendedores(as) externos(as), planejadores(as) etc.;
Atender clientes no que se refere a pedidos pendentes, e mantêlos informados quanto ao prazo de entrega e eventuais alterações;
Realizar followup das cotações pendentes, utilizando sistemática definida pela empresa;
Realizar venda proativa de peças de reposição, levantando oportunidades de vendas através de dados internos de Marketing. Preparar proposta comercial, entrar em contato com o cliente vendendo a ideia levantada, negociar e pegar o pedido;
Aumentar nossa participação de vendas em equipamentos/acessórios novos, vendendo as primeiras peças necessárias para a manutenção, tendo a oportunidade de mostrar a nossos clientes, desde o início, nossa estrutura e qualidade de nossos serviços;
Organizar, arquivar e controlar a documentação do setor, como orçamentos e pedidos;
Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e atuar para mantêlos nos objetivos estabelecidos pela divisão de Compressor Technique Service (CTS).

Conhecimentos e Experiências

Formação superior completa/em andamento em Administração de Empresas ou afins;
Excel avançado;
Inglês intermediário será considerado um diferencial;
Cursos de atendimento ao cliente, negociação e vendas internas;
Desejável experiência prévia com vendas internas (equivalente ou estágio supervisionado).

Competências e Habilidades

Comprometimento;
Proatividade;
Comunicação clara e assertiva;
Bom relacionamento interpessoal;
Persistência na busca de resultados;
Resiliência.

Informações adicionais
Vaga para atuação em Manaus/AM.

Diverse by nature and inclusive by choice
Bright ideas come from all of us. The more unique perspectives we embrace, the more innovative we are. Together we build a culture where difference is valued and we share a deep sense of purpose and belonging.