Analista de CRM - Sao Paulo, Brasil - Mottu
Descrição
Nascemos para transformar a vida de milhares de pessoas, provendo as ferramentas e o caminho para quem enfrenta a indiferença e supera cada obstáculo para conquistar os seus sonhos.
Pautados nos firmes sensos de propósito, urgência e ownership, somos uma das startups que cresce mais rápido em toda a América Latina.
Já são mais de clientes alugando nossas motos e mais de 500 empresas utilizando o Mottu Entregas como solução de delivery - para realizar mais de entregas mensalmente, em São Paulo, Campinas, Curitiba, Belo Horizonte, Porto Alegre, Brasília, Cidade do México, Fortaleza, Salvador e Manaus.
Sobre Tech
Tecnologia é o que nos move e faz a empresa crescer de forma acelerada.
Ela começa na base de tudo, nas motos, cada uma sai da nossa garagem equipada com um IoT para garantir segurança para os entregadores nos ajudando a dar suporte 24/7, trazendo visibilidade e suporte em cada etapa do nosso negócio, usando os sistemas 100% desenvolvido dentro de casa, desde softwares de entrega das motos, manutenção e gestão da nossa frota.
Além disso, já nascemos uma empresa 100% cloud, com tecnologias e boas práticas do mercado.Mas como toda empresa tech já estamos de olho na nossa próxima mudança e evolução, onde todos nossos sistema vão para uma nova arquitetura de serviços, dando mais liberdade para as equipes explorarem novas tecnologias e linguagens de programação.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar pesquisas, estudos e análises para entendimento e segmentação do nosso público.
- Elaborar e executar estratégias de engajamento de entregadores envolvendo comunicação em nossos canais (_push notifications_, SMS, WhatsApp, _inapps_).
- Elaborar e executar estratégias de mídias sociais (youtube, instagram) e trade marketing (estandes, comunicações em nosso fluxo de onboarding e manutenção).
- Prover suporte na organização de eventos e comunicação com Lojistas
- Realizar análises para validar a eficiência/o retorno das ações realizadas.
Requisitos e qualificações
- Experiência em planejamento e execução de campanhas CRM em agências ou em empresas digitais
- Excelente escrita e redação de texto
- Excel avançado
- Pensamento crítico e analítico, boa comunicação e capacidade de resolução de problemas;
- Ter um perfil proativo, mão na massa e engajado para alavancar os resultados da empresa usando os dados para potencializar as tomadas de decisões;
- Diferencial
- Conhecimento de comunicação para os modelos de negócios de Delivery
- Diferencial
- SQL
poder das pessoas de
transformar realidades. No trabalho dos que acordam cedo nos mais diversos cantos da cidade em busca de uma vida melhor. Na força do brasileiro que vai a luta, independente de sol, chuva e trânsito e perrengues da vida. Em quem enfrenta a indiferença e supera cada obstáculo para conquistar os seus sonhos. Quem batalha pelo seu sustento para dar o melhor para quem ama.
Acreditamos na superação, na igualdade de oportunidades, na união e, principalmente: no poder de estender a mão e construir juntos Acreditamos em
transformar o mundo, acreditamos nas pessoas, somos obstinados pelo resultado, temos
foco no cliente e não temos medo de colocar a
mão na graxa porque sabemos que empreender ombro a ombro é nosso maior diferencial para superar obstáculos e seguir crescendo.
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