Squad Leader - Sao Paulo, Brasil - Go.k Digital

Go.k Digital

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Responsabilidades:

Liderar a frente de Canais Digitais, com mais foco nas demandas do WhiteLabel e parcerias, sendo o principal ponto de contato em relação ao trabalho em andamento.
Atuar na linha de frente do time, realizando a gestão das demandas conforme as expectativas alinhadas e garantindo o foco nas prioridades alinhadas.
Facilitar as reuniões do time, visando garantir o entendimento/alinhamento claros e incentivando a colaboração entre todos.
Comunicação efetiva de reports para a gestão PB em relação ao andamento do trabalho do time, expectativas de entrega combinadas, possíveis impactos e planos de ação, caso existam.
Identificar possíveis riscos/ofensores aos prazos de entrega estabelecidos ou à qualidade esperada e traçar proativamente planos de ação alinhados com a gestão da PB, visando mitigar ou absorver impactos.
Visar elevar a eficiência e qualidade do trabalho do time em relação as entregas.
Assegurar uma comunicação clara e eficaz dentro do time e demais envolvidos, garantindo que todos estejam alinhados e informados sobre o progresso do trabalho e entregas.

Principais características do perfil:

Liderança presente junto ao time, acompanhando o trabalho com total domínio dos temas envolvidos.
Alto senso de criticidade, com capacidade de identificar e buscar soluções para problemas de forma proativa, acionando a gestão quando necessário.
Ser comunicativo e trabalhar no fortalecimento do relacionamento com o time (GO.K e PB), gestão e parceiros envolvidos.
Lidar com conflitos de forma construtiva sempre que necessário, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo.
Desejado conhecimento em canais digitais e mobile.

Atuação presencial 1x semana (as terças-feiras), mas também quando necessária alguma tratativa onde o presencial será mais efetivo.

QA Pleno