Analista de Suporte Técnico - Campinas, Brasil - TICTO TECNOLOGIA
Descrição
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PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Realizar testes e identificação de problemas;
- Resolução de chamados;
- Suporte ao time de CS;
- Análises de dados.
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS
- Experiência (miníma) de um ano em áreas de suporte;
- Conhecimento em gestão de SLA;
- Conhecimento em Linux;
- Habilidades em pacote office.
COMPETÊNCIAS DESEJÁVEIS
- Ensino superior completo ou cursando;
- Inglês básico/ intermediário;
- Conhecimento em gestão em TI;
- Vivência em startups com rápido crescimento;
- Experiência com ecommerce e/ou marketing digital.
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