Operador de Call Center - Fortaleza, Brasil - Página de Carreira
Descrição
A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agoraEstamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe
Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento telefônico receptivo e ativo aos beneficiários do plano de saúde;
- Realizar o Boas vindas, aos novos beneficiários;
- Orientar e informar os clientes sobre o plano de saúde;
- Atendimento a beneficiários com reclamações ou insatisfação;
- Atender solicitação de cancelamento pela RN412/2016;
- Explanar sobre as sugestões de permanência (Retenção) de clientes;
- Atender de forma geral demandas destinadas ao cargo.
Requisitos e qualificações Obrigatório**:
- Ensino médio completo;
- Conhecimento no Pacote Office.
- Disponibilidade para o horário noturno/madrugada.
Informações adicionais O que oferecemos?**- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Alimentação/Refeição;
- Vale Transporte;
- Cesta Básica;
- Seguro de vida;
- Parcerias e descontos com Instituições de Ensino;
- TotalPass (parceria com academias);
- Plano de Carreira.
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL
Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros.
Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
DIVERSIDADE
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho.
Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas.
Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Gostou?Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica
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