Operador de Suporte Técnico I - Rio de Janeiro, Brasil - INFRA EM INSTALACOES ELETRICAS LTDA

INFRA EM INSTALACOES ELETRICAS LTDA
INFRA EM INSTALACOES ELETRICAS LTDA
Empresa verificada
Rio de Janeiro, Brasil

há 2 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição
Se você é uma pessoa comprometida, empática, tem espírito de equipe e sabe administrar seu tempo, confira a vaga disponível aqui na InfraIES:

Descrição
Buscamos profissional para realizar atividades técnicas dentro do Data Center com a maior agilidade possível.

Atender aos chamados dos departamentos do cliente, que englobam atividades técnicas de infraestrutura, como adequações, instalações, desinstalações, cabeamentos, validações, movimentações de equipamentos e atividades de troubleshooting.


Conhecimentos em:


  • TI básico, identificar as características entre um rack de TI de um rack de telecom.
  • Tipo de equipamento, tais como servidores, roteadores, switches, placas, storage.
  • Categoria de cabos, fibras.
  • Infraestrutura básica de um data center.
  • Pacote Office Básico (alimentação de planilhas).
  • Boa comunicaçãoo oral e escrita.
  • Inglês e/ou Espanhol básico (diferencial)

Atividade

  • Atender chamados com solicitações de clientes relativos aos seguintes serviços:
  • Cabeamento vertical (dentro do rack) e horizontal (entre racks);
  • Conexão de console para acesso remoto;
  • Atualização de chamados (tickets) em ferramenta de atendimento do cliente;
  • Atender as SLA ́s de nível de serviço acordado;
  • Acompanhar cliente no DC, quando necessário;
  • Registrar entradas e saídas de equipamentos no DC;
  • Configuração de Idracs de Servidores;
  • Instalação de equipamentos;
  • Movimentação de racks.
Mais empregos da INFRA EM INSTALACOES ELETRICAS LTDA
Ver todos os empregos de INFRA EM INSTALACOES ELETRICAS LTDA