Analista de Suporte - Sao Paulo, Brasil - Curriculum

Curriculum

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Analista de Suporte N2 Pleno

Stand In (3 turno): Você fará parte de um time unido, diverso e único, trabalhando em soluções que ajudem nossos clientes a transformarem a vida de todos.

Nosso time de tecnologia conta com você para unir sua expertise com a deles para dar todo o suporte necessário a fim de garantir o sucesso da operação do nosso cliente, através da análise de problemas e definição das melhores soluções, follow-up das demandas junto ao cliente garantindo a conclusão das mesmas e apoio aos treinamentos e suporte à implantação. Superior completo nas áreas de Tecnologia e vivência em suporte e atendimento à clientes (B2B); Capacidade de criar, editar e analisar scripts de banco de dados (PL / SQL, MySQL); Capacidade analítica, criatividade e experiência em troubleshooting; Relacionamento com cliente; Conhecimentos básicos em JAVA (leitura de código); Conhecimento em API REST Conhecimento em ambiente on-premisses(Docker) e cloud (AWS e AZURE); Disponibilidade para atuar no horário de 00:00 às 08:00. Experiência com metodologias de desenvolvimento ágil; Mercado Financeiro; Conhecimentos KCS.

Conhecimento em Apache Kafka Conhecimento dos fluxos operacionais e transacionais do PIX DICT (Diretório de chaves Pix)

QR Code Pix Liquidação Pix (Transacional pagamentos/recebimentos); Conhecimento em ferramentas como:

KEYCLOAK, RABBITMQ e Application performance monitoring (APMs), como por exemplo, DYNATRACE e NEWRELIC; Conhecimento em KUBERNETES; Familiaridade com Jenkins, Spring Boot e PostMan.