Consultor de Clientes Ii - Rio De Janeiro, Brasil - Supergasbras

Supergasbras

Empresa verificada

Rio De Janeiro, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

A Supergasbras é uma empresa do grupo holandês SHV Energy, líder mundial na distribuição de Gás liquefeito de Petróleo (GLP), com mais de 100 anos de experiência.

Nosso negócio é levar energia limpa e eficiente para milhões de brasileiros, seja nas suas casas, comércios, indústrias ou agronegócio.

Os mais de 76 anos de atuação no Brasil nos posiciona como uma das principais distribuidoras nacionais de GLP - comercializamos cerca de 1,5 milhão de toneladas do produto por ano com aproximadamente 20% de participação de mercado.

Desenvolvemos uma série de projetos com foco em transformação digital, experiência do cliente, inovação e desenvolvimento sustentável do negócio.

Nossa estratégia é conseguir através da confiança e integridade, ser a melhor empresa de Energia do Brasil para nossos clientes, parceiros, colaboradores e acionistas, com responsabilidade socioambiental.

Diversidade e inclusão é uma prioridade de negócios para a Supergasbras.

Valorizamos e acreditamos no desenvolvimento de pessoas, tanto no contexto profissional como pessoal, tendo como estratégia a equidade de gênero, inclusão de pessoas com deficiência, respeito a todas as orientações sexuais e luta contra a discriminação racial nas diferentes camadas da sociedade.

Ser diverso é ser Super

Responsabilidades e atribuições Objetivos do cargo**:

Responsável pela manutenção de uma carteira de clientes do segmento granel, com volume de 250 a 350 Ton, atuando como gerador de soluções que atendam suas expectativas e garantam sua satisfação com nossos serviços, além de identificar oportunidades de incrementos da margem e volume dos negócios, atendendo às áreas de atuação definidas pela Gerência de Venda Direta.

Se comunica de forma assertiva, resolvendo os problemas com agilidade e construindo relacionamentos com os clientes internos e externos.

Principais atividades:

Responsável por uma carteira composta por clientes com consumo médio dos últimos 06 meses acima de 300 Kg / mês;
Acompanhar a carteira de clientes monitorando os volumes de consumo X volume projetado X meta de volume;
Monitorar preços, margem, tanques parados e vencimentos de contratos;
Garantir a resolução dos casos abertos e fazer a programação das visitas através de criação de compromissos no SFE;
Atender as necessidades diversas dos clientes e buscar soluções às reclamações dos clientes do book de reclamações;
Efetuar visitas periódicas visando manter o relacionamento com os clientes, bem como verificar o estado das instalações e se as mesmas estão atendendo às normas vigentes atuais;
Cumprir as políticas comerciais, operacionais, financeiras e administrativas da empresa, contribuindo para sua atualização/melhoria;
Assegurar para que a imagem da marca/comunicação visual da empresa não seja distorcida;

Oferecer a solução em Gás LP aos seus clientes, conforme orientação das normas técnicas estabelecidas pela empresa, visando manter os padrões de segurança necessários.

Se expressa com clareza, objetividade, concisão e precisão, de forma honesta sem agredir ou soar ofensivo.

Encontra soluções para um problema, seja ele simples ou complexo, buscando fazer isso com eficiência e eficácia, prevendo as consequências da sua implementação.

Demonstra transparência, presteza e uma atitude profissional positiva, respeitando clientes e colegas, com consistência nas relações baseadas na confiança e lealdade.

Requisitos e qualificações
Formação superior completa;
CNH categoria B (definitiva);
Habilidade em negociação comercial;
Pacote Office intermediário.

Conhecimento do mercado e das normas técnicas vigentes.

Você conhece a Supergasbras?
Somos uma das principais distribuidoras de gás LP (GLP) do Brasil com 73 anos de atuação. Possuímos o maior e mais moderno parque engarrafador da América Latina, localizado em Caxias, no Rio de Janeiro.

Temos muito orgulho de levar, anualmente, energia para 10 milhões de famílias brasileiras e chegar em locais onde nenhum outro tipo de energia consegue chegar.

Entregamos um combustível versátil, reconhecido como o combustível convencional mais limpo disponível.

Oferecemos soluções desde o botijão de gás P1- aquele de cozinha que você já conhece - até cilindros de diversos tamanhos para indústrias, agronegócios, restaurantes, hotéis, condomínios e muitos outros estabelecimentos.

Para isso, contamos com 4 mil colaboradores em 20 unidades e mais de 40 depósitos espalhados pelo Brasil.

Além disso, temos mais de 10 mil postos de revenda atendendo nossos clientes residenciais e comerciais em todas as cinco regiões do país.

Super, né? E tem mais:

Fazemos parte do grupo holandês SHV Energy - líder mundial em distribuição de Gás LP (GLP), com mais de 100 anos de experiência no setor de energia e 30 milhões de clientes.

Venha fazer parte deste time