Analista de Suporte - Belo Horizonte, Brasil - MGS - Minas Gerais Administração e Serviços S.A
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há 2 semanas
Descrição
Belo Horizonte - MG CLT- Candidatarse
Venha fazer parte do nosso time
Somos uma empresa líder no setor de facilities. Acreditamos que cada indivíduo é essencial para o nosso sucesso.
- Se você é um profissional determinado, com habilidades únicas e pronto para enfrentar novos desafios, venha trabalhar conosco
Requisitos: - Ter disponibilidade para plantão e/ou sobreaviso;
- Conhecimento em service desk;
- Conhecimento em Cloud computing (AWS, Azure, Google, etc.);
- Conhecimento em rotinas de backup;
- Conhecimento em barramento de WSO2;
- Conhecimento em Cybersecurity
- Conhecimento em ITIL v3 ou 4.
Atividades:
- Conhecimento consolidado em redes de dados;
- Monitoramento em tráfego de rede de dados;
- Monitoramento de Datacenter;
- Monitoramento de sistemas e serviços;
- Análise de alertas e notificações conforme a criticidade;
- Execução de troubleshooting;
- Análise de incidentes e eventos;
- Gerenciamento de mudanças, desejável conhecimento em procedimentos de deploy;
- Sustentação de sistemas e aplicações.
Benefícios:
- Vale alimentação ou refeição;
- Vale transporte;
- Previdência privada;
- Seguro de vida.
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