Assistente de Relacionamento Comercial - Belo Horizonte, Brasil - lab rede
Descrição
Atividades:
- Responsável em prestar apoio e suporte à equipe interna e externa através de relatórios (gráficos, estatísticas, tabelas), dando condições para melhor análise dos fatos com maior assertividade na tomada de decisões.
- Encaminhar os CRM's aos setores através do sistema para maior agilidade no atendimento;
- Realizar atendimento personalizado aos clientes para otimizar e antecipar as solicitações;
- Acompanhar a entrada de novos clientes, desde a compilação das documentações até a finalização dos treinamentos internos e início do envio de exames, garantindo um início de parceria sem nenhum transtorno;
- Manter atualizada a documentação dos clientes através de monitoramento periódico;
- Realizar o acompanhamento do Comparativo diário de exames por cliente;
- Confeccionar o relatório de Acompanhamento Diário de Exames, e Previsão de Faturamento Diário, através do sistema shift para atualização da empresa;
- Acompanhar o fechamento de indicadores da equipe comercial, compilar os dados e fazer análise crítica quando necessário através do sistema de indicadores;
- Minuciar a gerencia comercial de informações através de relatórios para tomada de decisão;
- Dar suporte ao Gerente Comercial na atualização da Revisão Orçamentária mensalmente;
- Conferir, validar e entregar os relatórios de despesas da equipe no prazo acordado, para garantir o acerto das despesas mensalmente;
- Elaborar e acompanhar os contratos de renegociação com clientes, para garantirmos a assertividade das informações e pagamento dos valores em aberto;
- Prestar suporte em outras áreas da empresa (CAC, Recepção, etc.) quando necessário, sempre visando a satisfação dos clientes.
Necessário ter conhecimento intermediário em excel como: Tabela Dinâmica, Somases, Contses, Fórmulas, Gráficos, tabelas, formatação condicional, etc.
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Valealimentação
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
Pergunta(s) de seleção:
- Qual seu nível de conhecimento em excel?
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