8546 - Técnico de Suporte I - Rio de Janeiro, Brasil - GLOBAL HITSS

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Empresa verificada
Rio de Janeiro, Brasil

há 1 semana

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição

A Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 9 países.


Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos mais de 4.300 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias.

Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.

Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.
Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.


Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui

Junte-se a nós
Requisitos necessários:


  • Ensino superior completo;
  • Conhecimento básico de MS Office 365;
  • Conhecimentos básicos de Windows e/ou Linux;
  • Conhecimentos básicos de Telecom;
  • Conhecimentos básicos de Hardware de Desktops e Notebooks.

Requisitos desejáveis:


Possuir uma ou mais das certificações abaixo:

  • Cisco Certified Technician (CCT);
  • Cisco Certified Network Associate (CCNA);
  • CompTIA IT Fundamentals+ (ITF+);
  • Comp TIA A+;
  • Microsoft 365 Fundamentals;
  • Microsoft Technology Associate (MTA).

Principais atribuições:


  • Atendimento de 1o nível e soluções básicas relacionadas aos servidores e sistemas do cliente;
  • Monitoramento do ambiente de TI de lojas, CD e Sede;
  • Conduzir o problema para o grupo solucionador correto e acompanhar a solução do problema até a sua conclusão.

Local de trabalho:
Rio de Janeiro


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**Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.

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