Analista de Suporte Júnior - Palhoca, Brasil - PEOPLE55

PEOPLE55

Empresa verificada

Palhoca, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior entusiasmado(a) e competente para atuar em uma Empresa de Softwares para Gestão Pública em Itajaí/SC. Se você possui habilidades técnicas apuradas, é apaixonado(a) por tecnologia e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, esta é a oportunidade ideal para você

Principais Atividades:

Prestar suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas relacionados ao uso de softwares e hardwares;
Realizar visitas técnicas aos clientes para auxiliar em qualquer dificuldade relacionada aos softwares;
Auxiliar na manutenção e configuração de sistemas operacionais e aplicativos da empresa;
Contribuir na documentação técnica e manuais de usuário, assegurando informações claras e acessíveis;
Participar no treinamento de usuários para a utilização eficiente dos sistemas;
Colaborar na implementação de melhorias nos sistemas de acordo com o feedback dos usuários;
Monitorar o desempenho dos sistemas e realizar manutenções preventivas;
Auxiliar na gestão de backups e na segurança dos dados da empresa.
Contribuir com a equipe de desenvolvimento para a identificação e correção de bugs;
Manterse atualizado com as novas tecnologias e tendências na área de suporte de TI.

Pré-requisitos:

Formação técnica ou superior em áreas relacionadas à Informática;
Possui CNH B e disponibilidade para viagens;
Conhecimento em sistemas operacionais, redes e softwares;
Capacidade de trabalhar em equipe e adaptarse a um ambiente dinâmico;
Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao usuário.

Forma de Contratação:
CLT.

Remuneração:
Salário compatível com o mercado + Vale Alimentação + Vale Transporte.

Horário de Trabalho:
Segunda a sexta-feira, 40 horas semanais.