Assistente de Atendimento - Porto Alegre, Brasil - Grupo Herval

Grupo Herval

Empresa verificada

Porto Alegre, Brasil

há 2 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?
O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços - consórcios, seguros, construção e financeira.

Para sustentar nossas marcas e nosso crescimento, buscamos pessoas engajadas com nossos negócios, que busquem concentrar seus esforços para superar expectativas dos clientes internos e externos

Oportunidade para atuação como
Assistente de Atendimento (Mídias Sociais) em nossa matriz na cidade de Dois Irmãos/RS. Venha fazer parte do Grupo Herval

Responsabilidades e atribuições

Realizar todos os processos definidos pela empresa para garantir a satisfação e continua melhoria na reputação da marca nas Redes Sociais;
Prestar informações/esclarecimentos no atendimento aos pedidos e demais solicitações aos clientes das marcas do Grupo Herval;
Registrar as reclamações e elogios, encaminhar a área responsável para averiguação e apoiar na solução;
Participar de reuniões de treinamento, atualização e alinhamentos internos;
Envolver todas as áreas, gestores e canais da empresa objetivando a busca de soluções encantadoras aos nossos clientes.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo;
Experiência em atendimento ao cliente.

Informações adicionais

Descontos incríveis através da Associação de Funcionários (parcerias top na área comercial, saúde, bemestar e educacional)
Gympass para manter o corpo ativo e a disposição nas alturas
Ambulatório completo: atendimento clínico, nutricionista e fisioterapeuta para cuidar de você de ponta a ponta
Atendimento Odontológico, porque um sorriso lindo faz toda a diferença
Plataforma de atendimento psicológico para fortalecer a mente e o coração
Refeição no local, porque sabor e praticidade são essenciais
Valetransporte/fretado para facilitar a vida no trajeto
Estacionamento no local, para uma chegada tranquila e sem stress
Plataforma de Educação Corporativa para estimular o aprendizado constante
Valorização do crescimento profissional com a plataforma de Oportunidades Internas.
Ambiente Colaborativo, porque juntos somos únicos
Canal exclusivo para colaboradores com descontos especiais nas empresas do Grupo Herval.
Plano de Telefonia com valores atrativos, para estar sempre conectado
Ginástica Laboral para manter a energia e a saúde em dia Empréstimo Consignado para facilitar seus planos e conquistas pessoais

Vem fazer parte desse time cheio de benefícios
Vem ser Herval

Os benefícios podem variar de acordo com o sindicato da região.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

Local de Trabalho: Dois Irmãos/RS;
Modalidade: Presencial;
Horário da Jornada: De segunda à quintafeira das 07h50 às 18h e sextasfeiras das 07:50h às 17h.
O Grupo Herval busca valorizar a diversidade e está aberto a receber pessoas com quaisquer deficiências, etnia, gênero, orientação sexual, geração e diferentes mindsets.

Desde 1959, o
Grupo Herval tem construído uma reputação de excelência, liderança e compromisso com a qualidade em diversos setores.

Com mais de 20 marcas que integram indústrias, B2B, varejo, e-commerce e serviços, nossa presença se estende por todo o país, oferecendo oportunidades incríveis para
profissionais talentosos, como você

Nós valorizamos nossos colaboradores e estamos comprometidos em oferecer um ambiente de trabalho acolhedor, inclusivo e com espaço para o seu desenvolvimento.

Estamos em constante aprimoramento, e nossas pesquisas e desenvolvimento de novas tecnologias combinam
qualidade e tradição com o cuidado pelo meio ambiente e nossos recursos naturais.

Venha fazer parte do nosso time e juntos vamos construir uma história de sucesso no Grupo Herval.

**Vem ser Herval