analista de confirmação - Joinville, Brasil - A Global

Descrição

JOB DESCRIPTION

A OPERA CAPITAL está contratando pessoas para atuar no time de Confirmação na unidade de Joinville SC.

Venha fazer parte desse time

Criada em 2021 por executivos com vasto conhecimento no mercado financeiro, a Opera Capital é sua nova opção na hora de antecipar seu recebível.

Com uma equipe multidisciplinar para trazer uma experiência única no mercado de antecipação de recebíveis.

Uma cultura que presa pela parceria, pessoalidade e facilidade em todas as operações.

Valores

Falamos a Verdade: entre nós, para o cliente e o investidor.

Somos Comprometidos com os Resultados: é isso que sustenta nosso crescimento e a confiança do investidor.

Cuidamos das Pessoas: o trabalho pode ser divertido, aproveite.

Resiliência: adoramos desafios não nos abatemos com pouco.

Ser Simples: antes feito do que perfeito.

Autonomia: somos ágeis com responsabilidade.

SOMOS HUMAN TO HUMAN - Nosso atendimento é personalizado para cada cliente

SOMOS TRANSPARENTES - Você sabe exatamente quando vai pagar efetivamente, sem taxas ocultas

SOMOS SUSTENTÁVEIS - Antecipe suas vendas de forma saudável por meio de uma opção justa para seu negócio seguir adiante.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Executar atividades relacionadas com as rotinas de confirmação de documentos dos sacados;

Realizar confirmação de títulos (utilizando ferramentas como, e-mail e ligações)

Atender ao credor utilizando a ferramenta de instruções online do sistema e ligações

Atender ligações receptivas e ativas

Realizar o registro do contato em cada acionamento, conforme procedimento pré estabelecido da carteira

Executar atividade relacionadas a manutenção da carteira de clientes

Realizar contato preventivo

Analisar documentos recebidos

Arquivar documentos recebidos

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Ensino Superior Completo ou cursando.

Informática intermediário (Pacote Office e habilidade de digitação)

Execução de tarefas simultâneas com foco na atividade

Fluência escrita

Fluência verbal

Ter atuado com atendimento ao cliente (presencial ou telefone)

ADDITIONAL INFORMATION

Vantagens de trabalhar na Opera

Ótimo ambiente de trabalho

Espaço da copa com café, chás e frutas disponíveis para os colaboradores.

Convênios e Benefícios

Vale Alimentação

Plano de Saúde

Vale Transporte

O que gostamos de ver

Proatividade

Dinamismo

Autonomia

Senso de responsabilidade

Resiliência

Horário: 08:00 as 17h48 de Segunda a Sexta-feira.

O QUE SOMOS?

A Global está há mais de 27 anos no mercado, investindo em uma tecnologia avançada e profissionais qualificados especialmente preparados para oferecer as melhores estratégias e soluções financeiras completas e personalizadas para seu negócio

Somos Pró-Ativos ‍

Possuímos comportamento de antecipação e de responsabilização pelas escolhas e ações frente às situações do dia a dia. Somos comprometidos com o negócio e temos uma atitude positiva e realizadora.

Somos Encantadores de Pessoas

Tornamos cada experiência com o negócio, única e diferenciada, baseada na transparência, confiança e credibilidade. Assim, obtemos resultados surpreendentes.

Somos Humanizados

Buscamos continuamente manter um ambiente saudável, alegre, colaborativo, com evolução pessoal e relacionamento forte e duradouro.

Somos Inovadores

Constantemente incentivamos e implementamos novas ideias no dia a dia de forma criativa gerando valor.