Analista de Confirmação - Joinville, Brasil - Gestão Contact Center

Gestão Contact Center

Empresa verificada

Joinville, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Executar atividades relacionadas com as rotinas de confirmação de documentos dos sacados;

Atender ao credor utilizando a ferramenta de instruções online do sistema e ligações

Atender ligações receptivas e ativas

Realizar o registro do contato em cada acionamento, conforme procedimento pré estabelecido da carteira

Executar atividade relacionadas a manutenção da carteira de clientes

Realizar contato preventivo

Analisar documentos recebidos

Arquivar documentos recebidos

Requisitos e qualificações:

Ensino Superior Completo ou cursando.

Informática intermediário (Pacote Office e habilidade de digitação)

Execução de tarefas simultâneas com foco na atividade

Fluência escrita

Fluência verbal

Ter atuado com atendimento ao cliente (presencial ou telefone)

Tipo de vaga:
Tempo Integral

Salário:
R$1.863,6- R$3.000,00 por mês

Horário de trabalho: