Analista de Planejamento Pleno - Sao Paulo, Brasil - Shopee

Shopee

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

DepartmentOperations- LevelExperienced (Individual Contributor)- LocationBrazil - São PauloThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products.

The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud. Browse our Operations team openings to see how you can make an impact with us.

About the Team:

O time de Planejamento e Controle de Last Mile faz parte da estrutura da Shopee Express, o braço de logística próprio da Shopee. É o time responsável por alinhar ações táticas e operacionais referentes às operações de hubs de Last Mile e entregas, com a estratégia da companhia, através da gestão dos OKRs, KPIs e métricas de performance. No dia a dia, o time está em contato tanto com a operação, quanto com altas lideranças e pessoas de outros times (Planning, Transport, Crossdockings, Product, etc.). Portanto sempre buscamos pessoas com fortes competências analíticas, boas skills de comunicação interpessoal e muita vontade de querer crescer junto conosco.
Planejar a capacidade de recebimento, processamento e expedição (OpsClock, Headcount e insumos) diária e semanalmente para o atendimento da demanda prevista;
Acompanhar e suportar todo o processo de execução do plano de produção, garantindo que os recursos estejam sendo utilizados de forma eficiente, garantindo o cumprimento dos planos de recebimento, processamento e expedição;
Responsável por atualizar e analisar os indicadores de controle de processo logístico, identificando pontos de melhoria e criando planos de ação para endereçar tais pontos;
Controlar e executar parte do plano de headcount junto do time de Workforce Management e BPOs de diaristas;
Criar controles e ferramentas para elaboração e execução do planejamento operacional;

Requirements: