Auxiliar de Administrativo Atendimento - Sao Paulo, Brasil - São Leopoldo Mandic

São Leopoldo Mandic

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

VEM SER MANDIC
A
Faculdade São Leopoldo Mandic busca profissional
Auxiliar de Administrativo Atendimento para atuação _presencial_ na cidade de _São Paulo/SP_.

Buscamos profissionais que se identificam com o nosso
Jeito de Ser MANDIC:Acolhendo, acreditando no resultado, comprometidos com a qualidade, respirando inovação e trabalhando incansavelmente para oferecer a melhor jornada acadêmica e formação profissional de excelência para nossos alunos,
transformando suas realidades, assim como a saúde da população e a ciência.

Nosso propósito é transformar vidas e promover saúde. #VemserMandic

RESPONSABILIDADES:

Realizar o atendimento para o cliente interno/ de forma solícita, apoiando nas dúvidas e necessidades;
Realizar a organização para o controle de acesso aos pacientes da clínica de forma coesa, segura e alinhada;
Realizar o controle de arquivo, documentação, fichas ambulatoriais, correspondência e malote;
Apoiar o paciente em suas necessidades de informações em geral sempre que solicitado;
Apoiar quando necessário e solicitado pelo seu gestor direto em outras áreas clínicas e atividades administrativas.
Recepcionar os clientes por telefone ou atendimento online;
Orientar sobre a utilização sobre os produtos ou serviços;
Receber reclamações e encaminhar para o setor responsável de tratativa;
Registrar o histórico do atendimento do cliente nos sistemas da empresa;
Identificar através de perguntas e escuta ativa, as necessidades dos clientes e seus objetivos de consumo;
Fazer ou atualizar o cadastro dos clientes;

QUALIFICAÇÕES:

Grau de Instrução Mínimo: Ensino Secundário Completo
Grau de Instrução Desejável: Ensino Técnico/ Superior (Cursando)

- Área de Estudo Desejável: Administração/ ASB/ TSB/ Odontologia

Seis meses de experiência, diferencial se for empresa do segmento de serviços clínicos;
Conhecimento iniciante do Pacote Office;
Empatia, solicitude, flexibilidade, organização e capacidade para administrar conflitos de forma eficiente;
Habilidade com leitura, redação, relacionamento interpessoal e humanização.

BENEFÍCIOS:

Vale Refeição + Vale Alimentação (Cartão Flexível
Alymente);
Assistência Medica Unimed + Convenio Odontológico;
Day off aniversario;
TotalPass;
Convenio Farmácia;
Vale transporte (Ônibus);
Seguro de Vida;

GENTE É TUDO PRA GENTE
Valorizamos e proporcionamos o desenvolvimento, bem-estar e respeito por todas as pessoas envolvidas em nossa comunidade. Nossas pessoas são os protagonistas da nossa história e do nosso legado.