Gerente - Joinville, Brasil - Celesc Unidade de Atendimento Joinville
há 1 semana
Descrição
Descrição completa do trabalho
Estamos actualmente a contratar um Especialista de Serviço ao Cliente e Logística Nesta posição, irá assegurar uma experiência positiva do cliente e reforçar as relações com o cliente através de um processamento de encomendas profissional, atempado e preciso.
Fará parceria com Vendas, Gestão de Produtos, Contabilidade, e Operações para assegurar que todas as expectativas dos clientes são cumpridas e excedidas.
Resolver problemas de retenção de crédito com clientes, departamento de contabilidade, e vendas. Digitalizar documentos de encomenda para o sistema de armazenamento óptico.Monitorizar e resolver questões de logística, manutenção, erros, resolução de problemas de produtos.
Responsável pela realização de pesquisa de facturação.
Agenda, submete e inicia devoluções de clientes de acordo com os procedimentos padrão.
Ajudar nas tarefas de front office, manter o front desk/lobby area/ sala de conferências.
Apoiar iniciativas empresariais de Recursos Humanos, incluindo On-boarding; Folha de Pagamento; Benefícios; Administração de Políticas; Segurança; e outras actividades administrativas relacionadas com RH.
Qualificações
Diploma do ensino secundário ou o equivalente mais um mínimo de dois anos mais experiência e/ou formação relacionada.
Capacidade de trabalhar com um computador pessoal num ambiente Windows.
Proficiência em Word, Excel, Outlook.
O que tem nele para si
Remuneração Base Altamente Competitiva
SEGURO MÉDICO GRATUITO para os nossos empregados ou a opção de um plano médico altamente competitivo com contribuições mensais mínimas dos empregados e zero franquias.
17 dias pagos e de doença e tempo de férias anualmente (a valorização aplica-se ao primeiro ano)Programas de reembolso de propinas.
Tipo de vaga:
Meio período
Horas de meio período: 41 por semana
Salário:
R$1.500,00 - R$4.900,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Previdência privada
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
Tipos de pagamento adicional:
- Adicional noturno
- Bônus
- Bônus
Experiência:
- Gerente (preferencial)
- Health insurance