Técnico de Informática Suporte - Cuiaba, Brasil - IEL MT

IEL MT

Empresa verificada

Cuiaba, Brasil

há 3 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Descrição:

Realizar atendimento ao usuário para solução de problemas relacionados a hardware e software;
Realizar suporte remoto aos usuários;
Gerenciar contas de usuários e permissões de acesso;
Elaborar documentação técnica e relatórios de atividades.
Atendimento a clientes e suporte técnico, esclarecendo dúvidas e registrando as informações;
Treinamentos para clientes.

Requisitos:

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Graduação: Ensino superior completo ou em andamento em áreas relacionadas à tecnologia da informação;
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Experiência: Experiência com Suporte técnico - help desk.
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Conhecimentos: Conhecimentos em sistemas operacionais Windows e Linux, redes de computadores, hardware e software;
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Habilidades: Habilidade em atendimento ao usuário, resolução de problemas, instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares, manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática, backup e recuperação de dados, suporte remoto aos usuários, gerenciamento de contas de usuários e permissões de acesso, inventário de equipamentos de informática e controle de estoque de suprimentos;

Requisitos Desejáveis: