Assistente Comercial - Osasco, Brasil - TRUL HOTÉIS

TRUL HOTÉIS

Empresa verificada

Osasco, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Sobre Nós:

O prazer é todo nosso ; )

Cada hotel tem uma característica especial.
Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira.

O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para, assim, desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede.

A Trul é detalhista e completa: cuida da implantação à operação hoteleira.

Acompanha cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre.

=)

Descrição:

Prestar atendimento de vendas internas aos clientes/hóspedes, mantendo bons relacionamentos para a negociação de oportunidades de negócios e parcerias com o hotel.

Atividades:

Conhecer todos os serviços e produtos oferecidos pelo hotel, visando manterse atualizado para prestar um bom atendimento interno de vendas aos clientes/hóspedes, bem como manter a carteira de clientes;
Formatar relatórios de atendimento e relatórios de leads, fazer follow ups de grupos, eventos e contratos a vencer, a fim de prestar suporte interno para que os executivos de contas prospectem vendas externas;
Manter o sistema de vendas atualizado para análise dos indicadores de negócios pela gerência, inserindo informações e atualizações de cada cliente e andamento de negociações;
Criar novas oportunidades de negócio, visando a prospecção e fidelização de clientes no mercado, acompanhando as ferramentas disponíveis, inclusive RFPs;
Atender clientes no hotel para apresentação dos espaços, apartamentos e serviços disponíveis, visando criar possibilidades de negócio e parceria;
Negociar com os clientes e acompanhar até o fechamento e pós vendas, elaborando propostas com tarifas e condições negociadas pelo executivo de contas do hotel.

Para a vaga consideramos necessário:

Ensino superior completo ou cursando Turismo, Gestão em Hotelaria, Administração, Gestão Comercial, Processos gerenciais ou áreas afins.

Conhecimento intermediário em Excel, Word, Power Point;
Foco em atendimento ao cliente/Vendas;
Conhecimentos em RM, comercial e marketing;
Gestão e operação de RFPs;
Gestão de contratos comerciais;
Disponibilidade para viagens;

Para a vaga consideramos desejável:

Serviços/produtos:
vendas na hotelaria;

Foco em metas e resultados;
Conhecimentos em áreas diversas da hotelaria;
Habilitação A ou B.

Para a vaga consideramos diferencial:

Atuação na área hoteleira será um diferencial;
Pós graduação em gestão comercial ou de negócios;

O que oferecemos: