Atendente de Pós Venda - Sao Paulo, Brasil - Plantec Distribuidora
Descrição
A Plantec Distribuidora é uma empresa brasileira que distribui tecnologia desde 1986.Estamos sediados no bairro paulistano de Tatuapé e temos mais quatro filiais em locais estratégicos no Estado de São Paulo:
Capital (Santa Ifigênia ), Campinas, Guarulhos e Ribeirão Preto.
Estamos sempre procurando novas formas de prestar um excelente serviço à nossa rede de revendedores, os inspirando e desenvolvendo através da tecnologia.
Inclusive, este é nosso propósito. Atualmente, temos uma equipe de cerca de 160 colaboradores que nos ajudam a atingir este objetivo todos os dias.Aqui sua missão sera:
realizar atendimento ao cliente que promova uma experiência positiva. Zelar pela satisfação do cliente.
Aqui, suas atividades serão:
- Aberturas de ordens de serviços de reparo, teste e/ou trocas de produtos.
- Aberturas de ordens de serviços internas, de testes de produtos e outros.
- Registro em sistema de processos de troca e devolução de clientes; solicitações de emissão de nfes de devolução ou de remessa para troca ou reparo, aos fornecedores; Conferência de estoque de produtos em trânsito.
- Contato à clientes, para informações de conclusão de serviço ou de outras informações complementares.
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