Analista de Suporte Pl - Catanduva, Brasil - ALGAR TECH

ALGAR TECH

Empresa verificada

Catanduva, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

DETALHES DA VAGA

EMPRESA:

ALGAR TECH

RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES
Atendimento nível 1 e 2 remoto ou presencial. Atendimento a sistemas corporativos. Instalação movimentação adição e troca de hardware e software atraves de recebimento de solicitação e excecução. Suporte remoto a Office e Windows MAC. Atua analiticamente elabora analisa e aprova procedimentos. Faz atendimentos VIP.

ESCOLARIDADE
Desejável Superior cursando - desejavel

REQUISITOS ADICIONAIS
Os Analistas de Suporte Local e Remoto deverão estar comprometido(a) com o
desenvolvimento da equipe de TI, respeitando valores éticos, morais, culturais, sociais
e com competências profissionais que o qualifiquem a exercer as seguintes funções:

Prover suporte aos colaboradores, em suas necessidades no uso

dos recursos de TI.

Prover suporte de sistemas operacionais Microsoft Windows 10 (Suportar,

instalar, configurar, operar os serviços e funções em nível avançado com Modern
Workplace / Autopilot);

Prover suporte em utilização de aplicativos de uso geral (editor de textos, planilha

eletrônica, software de apresentação, navegadores para a Internet, etc)
aplicativos Office 365 (Word, Excel, Powerpoint, OneDrive, Sharepoint, etc);

Identificar arquiteturas de redes e tipos, serviços e funções de servidores

- ambiente de servidores corporativo;

Instalar e configurar protocolos de redes de computadores e seus serviços na

camada de desktops e notebooks;

Identificar meios físicos, dispositivos e padrões de comunicação, reconhecendo

as implicações de sua aplicação no ambiente de rede;

Instalar e manter cabeamentos estruturados em redes de computadores;
Prover suporte na instalação e configuração das impressoras e periféricos;

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
Foco do cliente, foco em resultados, disciplina de execução

APRESENTAÇÃO DO CARGO
Fornece suporte técnico para os usuários internos de aplicativos e equipamentos da organização por exemplo computadores servidores mainframes

IDIOMAS NECESSÁRIOS
Desejavel Inglês ou espanhol avançado.

BENEFÍCIOS

Vale Transporte:
Sim, Auxílio Transporte, Vale Refeição: Sim, Auxílio Alimentação: Sim, Assistência Medica: Sim, Assistência Odontologica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Previdência Privada, Outros Benefícios: Auxílio academia