Agente de Atendimento - Brasilia - SICOOB CREDIBRASILIA

SICOOB CREDIBRASILIA

Empresa verificada

Brasilia

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Descrição:

Esclarecer dúvidas e solucionar problemas dos cooperados, buscando sempre a satisfação e fidelização;
Realizar atendimento e captação de cooperados;
Comercializar produtos e serviços financeiros;
Realizar pósvenda de produtos e serviços;
Dar suporte e apoio ao Gerente do PA Digital;
Manterse atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela cooperativa, bem como sobre as políticas e procedimentos internos;
Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela cooperativa.

Requisitos:

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Graduação:Superior completo ou em andamento (Administração, Economia, Finanças, Contábeis ou áreas afins)
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Diferenciais: Experiência prévia em atendimento ao cliente, conhecimento em plataformas de atendimento digital, habilidades em comunicação escrita e verbal, capacidade de resolução de problemas, proatividade e trabalho em equipe;

Desejável conhecimento em produtos e serviços financeiro;
Desejável vivência em instituição financeira;
Boa comunicação oral e escrita.
Certificação CPA 10/20.

Benefícios:

Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Comissões, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte