Key Account Manager - Sao Paulo, Brasil - Housi
Descrição
A Housi nasceu com o propósito de reinventar a forma de viver em sociedade.Somos uma moradia inteligente conectada a serviços para você ganhar mais tempo.
Para o morador, somos o futuro da moradia. Para o investidor, uma plataforma que oferece a melhor gestão e rentabilidade para seu imóvel.
Se você é simples, descomplicado e quer fazer parte de um time disruptivo que está criando uma nova categoria, se liga nessa posição
Responsabilidades e atribuições
Nosso Key Account Manager tem os seguintes desafios:
- Gestão e acompanhamento dos contratos vigentes e atendimento aos parceiros incorporadores Housi;
- Definir, medir, analisar, mensurar, controlar e melhorar métricas, retendo e incrementando a receita dos nossos contratos (Up sell e Cross Sell);
- Treinamento e capacitação da força de vendas do parceiro Housi;
- Acompanhamento e análise das tarefas, de forma organizada;
- Criar forte relacionamento com os clientes;
- Garantir e controlar as entregas dos contratos fechados pelos Account Executives de forma eficiente com o completo entendimento do escopo, prazos, condições comerciais e contratuais;
- Acompanhar e atingir as metas de NPS e receita acessória;
- Ser o principal responsável pela parte relacional e comercial de todos os clientes da carteira;
- Absorver feedback de clientes para melhoria de produtos;
- Garantir as entregas dos serviços contratados excedendo as expectativas dos clientes;
Requisitos e qualificações
Para isso, precisamos que você tenha:
- Experiência em gestão de contas e atendimento;
- Perfil comercial;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Facilidade em falar em público e disponibilidade para viagens;
- Perfil criativo e inovador;
- Desejável atuação e experiência no mercado imobiliário;
- Capacidade analítica, vontade de crescer e decolar;
- Formação em Engenharia Civil (desejável).
Quem somos:
Somos uma startup que iniciou sua trajetória em 2019 com o conceito de moradia sob demanda para quem deseja um aluguel flexível, online e sem burocracia.
Ao longo dos anos evoluímos o conceito de moradia com a tecnologia Housi Appspace e neste ano, em 2023, apresentamos o conceito SMART LIVING, que traduz o que a Housi é e nosso posicionamento.
Nosso propósito:
Nós acreditamos que morar é uma experiência, com a praticidade de ter tudo por perto: viver conectado a serviços físicos e digitais, para você ganhar mais tempo.
Entendemos o seu jeito de viver para deixar a sua rotina mais leve. Da lavanderia ao cafezinho, você tem tudo o que precisa, aqui na Housi. No App ou no lobby do prédio, viva com as melhores soluções pertinho de você.
Onde estamos:
Com tecnologia e expertise em mercado imobiliário, a Housi nasceu para atender aos desejos de moradores, incorporadores e investidores.
Em 4 anos de Housi
:
- 120 cidades pelo Brasil | 500 prédios | 75 mil unidades na base
Ecossistema Housi:
Oferecemos marcas e serviços, do lobby ao App Housi, para trazer mais conforto e economia de tempo para os nossos moradores.
Através da nossa inteligência de dados e mapeamento do hábito de consumo, entendemos o que os moradores precisam e querem consumir no prédio.
O que fazemos:
Incorporadores
Aprimoramos cada etapa da incorporação até a entrega do empreendimento para destacá-lo no mercado, tornando o projeto mais atraente e rentável.
Investidores
O tempo é precioso para Housi. Cuidamos de todo o processo de locação para o investidor ter rentabilidade acima do mercado e gestão completa da unidade, sem se preocupar com nada
Moradores
Moradia flexível, sem burocracia, pelo tempo que quiser e onde quiser.
Para cada momento, uma Housi pronta para receber com conforto, localização, acesso a serviços e marcas, além do lifestyle que combina com liberdade.
Você muda, a Housi muda com vocêNosso time:
Somos + de 120 apaixonados pela Housi, com a vontade de mudar a forma de consumir a moradia. Gostamos de fazer acontecer, somos inconformados e temos housiliência para enfrentar todo e qualquer desafio.
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