Atendente Call Center - Rio de Janeiro, Brasil - Psicóloga Karina de Souza
há 3 semanas
Descrição
Contatar clientes, oferecer a venda, esclarecer dúvidas e informar detalhes sobre características dos produtos e serviços dos clientes da empresa, conforme procedimentos pré-estabelecidos;Argumentar e negociar com os clientes finais de acordo com os padrões de atendimento e os roteiros estabelecidos;
Registrar as ocorrências do atendimento aos clientes finais no sistema, discriminando as ações tomadas e garantindo a assertividade na tabulação dos dados conforme definido na "árvore de tabulação", bem como fazer a classificação e a tabulação com o nível de gravidade da demanda e definição do grau prioridade e criticidade do caso;
Exigências
Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2o Grau)
Idade mínima: 18 anos
Requisitos:
- Boa fluência verbal
- Saber trabalhar sob pressão
- Ter comprometimento com metas
- Ser assídua e pontual
Ocultar
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Salário:
R$1.320,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Valealimentação
Horário de trabalho:
- Turno vespertino
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (obrigatório)
Experiência:
- Atendimento ao Cliente (preferencial)
Local do trabalho:
Um local
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