Account Manager, Inside Sales - Campinas, Brasil - H.B. Fuller
Descrição
Localização:
Campinas:
-
2 dias por semana de trabalho presencial em Campinas
Responsabilidades do Cargo
- Responsável pela gestão proativa de contas e pela entrega do plano de vendas, minimizando a erosão, e otimizando o crescimento orgânico e de novos negócios.
- Responsável por estabelecer e gerenciar o relacionamento com os clientes, principalmente por telefone e outras ferramentas baseadas na Web.
- Dedicação significativa de tempo ao telefone, exectando consistentemente um ciclo de chamadas regular conforme acordado com o cliente.
- Desenvolvimento de relacionamento de longo prazo com os clientes, criando valor por meio do gerenciamento proativo de contas, compreendendo e atendendo as necessidades de negócios dos clientes.
- Atenção às necessidades dos clientes, se antecipando e resolvendo problemas, e fornecendo suporte técnico de produtos.
- Foco na manutenção e desenvolvimento de negócios.
- Uso de CRM para registrar tendências de compra, critérios de compra para as contas atribuídas.
- Gerenciamento de preços e de relatórios de vendas.
- Preparação de apresentação de resultados.
- Coordenação de processos de amostras dos clientes.
- Elaboração de planos de ação na perspectiva técnica e de vendas.
Competências
- Experiência relevante em Vendas Internas, Atendimento ao Cliente e Negociação
- Inglês fluente
- Espanhol (desejável)
- Ensino Superior
- Desejável em Administração, Engenharia Química ou Química
Education:
- Bachelor's (preferred)
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