Vendedor/suporte - Sao Paulo, Brasil - MKT DIGITAL
Descrição
Lista das Responsabilidades do Atendimento ao Cliente:
- Realizar venda de infoprodutos, atendimento pré e pós vendas através de nossos sistemas.
- Administrar grande volume de chamados
- Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para obter satisfação
- Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com cada cliente por meio de uma comunicação aberta e interativa
- Fornecer informações exatas, válidas e completas usando os métodos/ferramentas certos
- Alcançar as metas de vendas pessoais/da equipe de atendimento ao cliente e metas de tratamento de atendimento.
- Lidar com as reclamações do cliente, apresentar soluções e alternativas apropriadas dentro de um tempo determinado; acompanhar o caso para garantir a solução
- Manter registro das interações com o cliente, processar contas de cliente e arquivar documentos
- Seguir os procedimentos, orientações e políticas de comunicação
- Ir um passo além para envolver o cliente
- VAGA PARA CLT+ COMISSÃO DE VENDAS + PREMIAÇÕES
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Salário:
a partir de R$1.500,00 por mês
Tipos de pagamento adicional:
- Bônus
- Comissão
Experiência:
- Atendimento ao Cliente/ Vendas (obrigatório)
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