Analista Júnior de Pós Vendas - Rio de Janeiro, Brasil - V | o futuro passa por aqui

V | o futuro passa por aqui

Empresa verificada

Rio de Janeiro, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Realizar entrega dos serviços contratados dentro do SLA e fazer acompanhamento do backlog de sua carteira.

Responsabilidades e atribuições

Realizar atendimento e reporte a clientes;
Acompanhar a esteira do delivery;
Participar da montagem da solução de atendimento ao cliente.

Requisitos e qualificações
- _ _Inglês: Nível de básico, inglês intermediário e avançado serão um diferencial;

Tecnólogo/Graduação concluído ou em andamento;
Conhecimento das redes IP, Metroethernet, Transporte e LAN;
Pacote office;
Será um diferencial possuir conhecimento nos sistemas da operação V.TAL.

Informações adicionais

Benefícios:

Vale Alimentação e/ou Refeição
Vale Transporte
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Seguro de Vida
Previdência Privada
Programa de participação nos resultados (PPR)
Auxílio Farmácia
Auxílio creche
Flexibilidade de horário
Clube de Vantagens V.tal
Licença maternidade estendida (6 meses)
Licença paternidade estendida (20 dias)

Local de Trabalho:

Rio de Janeiro
Praia de Botafogo, 16 _ Modelo de trabalho 100% presencial_

Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.

E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer.

Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.

NOSSO TIME
Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado.

Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista.

Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução.

É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.

**CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS

Jogamos limpo, confiamos uns nos outros.

Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.

Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.

Work hard, play hard Somos focados e temos um ambiente saudável.
**SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE