Gerente CRM e Data Science - Sao Paulo, Brasil - CVC Corp

CVC Corp

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior.

A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado, a economia e a vida de milhões de pessoas que buscam realizar seus sonhos, eternizando memórias.

Aqui, formamos um time que busca evolução constante, protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo com o nosso negócio.

A nossa bandeira é o respeito. E para fortalecer a nossa diversidade, queremos expandir a pluralidade da nossa gente buscando equidade e valorizando diferentes perspectivas, pautadas nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, Pessoas com Deficiência e 50+ tornando o nosso ambiente mais diverso e representativo

Venha com a gente fazer parte desta transformação Confira abaixo as oportunidades que temos no time:

#somoscvccorp

Responsabilidades e atribuições

Liderança na estruturação da área de CRM e Data Science, implementando processos eficientes para melhorar a eficácia operacional e atender às metas estratégicas da empresa;
Desenvolver e executa estratégias de CRM inovadoras que unem de forma única o mundo físico e digital, criando experiências "phygital"
Utilização de análises de dados avançadas para identificar oportunidades estratégicas, permitindo campanhas personalizadas altamente eficazes que resultaram em maior aquisição;
Forte relacionamento com equipes multidisciplinares para alinhar as estratégias de CRM com os objetivos da empresa, mantendo um foco inabalável no cliente como prioridade máxima.
Formulação e implementação de uma estratégia de comunicação Omnichannel para fortalecer a presença da marca e aprimorar a experiência do cliente;
Gestão da integração de banco de dados com ferramentas de disparo de campanhas, resultando em otimização e personalização efetiva das campanhas de marketing;
Elaboração de relatórios gerenciais detalhados e análises aprofundadas dos resultados das ações em andamento na área de CRM;
Desenvolvimento e execução de estratégias abrangentes para aumentar, qualificar, engajar e reter a base de clientes;
Elaboração de relatórios detalhados focados em KPIs essenciais para análises, testes e tomada de decisões informadas.

Requisitos e qualificações

Graduação concluída;
Pós graduação (Desejado);
Experiência com gestão de equipes;
Experiência com CRM (Imprescindível);
Experiências phygital conectando físico mais digital;
Experiências Oracle responsys;
Perfil hands on.

Diferencial:

Experiência com time de Data Science.

Informações adicionais PARA O SEU DIA A DIA**:

Vale Refeição e/ou Alimentação;
Vale Transporte;
Auxílio Creche e Filho com Deficiência.
Estacionamento (prédio CVC Corp Tower em Santo André);

CUIDAR DA SAÚDE E BEM-ESTAR

Assistência Médica com isenção de mensalidade para você e seus dependentes (filhos(as) e cônjuge) (SulAmérica com coparticipação);
Assistência Odontológica (SulAmérica);
Seguro de Vida;
Convênios Farmácia (Univers);
Academia (Total Pass);
Programa "Amor de Mãe" para o cuidado das gestantes, sejam as pessoas colaboradoras ou cônjuges, durante o prénatal.
Empréstimo Consignado;
E, ainda, as Licenças Estendidas para maternidade (180 dias), paternidade (20 dias) e adoção (entre 135 a 180 dias, dependendo da idade da criança).

CURTIR A VIDA

Programa Minha Viagem: descontos na compra de pacotes e passagens aéreas, hospedagem, entre outros produtos, benefício extensível para seus dependentes e ascendentes"
Convênio com o SESC;
Day Off no mês do seu aniversário;
Cinemark: Parceria atrativa com a rede.

POTENCIALIZAR O SEU DESENVOLVIMENTO