Gestor de Delivery - Cuiaba, Brasil - IEL MT
Descrição
Descrição:
- Gerenciar as operações de delivery da empresa, garantindo a qualidade e eficiência do serviço;
- Supervisionar a equipe de entregadores, monitorando o desempenho e a produtividade;
- Elaborar estratégias para aumentar a eficiência do serviço de delivery e reduzir custos operacionais;
- Manter contato com fornecedores e parceiros, visando garantir a disponibilidade de produtos e serviços necessários para o delivery;
- Analisar dados e métricas de desempenho do serviço de delivery, propondo melhorias e ajustes necessários;
- Garantir a satisfação dos clientes, monitorando a qualidade do serviço prestado e tomando medidas corretivas quando necessário;
- Desenvolver e implementar políticas e procedimentos para o serviço de delivery, visando garantir a padronização e a qualidade do serviço em todas as unidades da empresa;
- Participar de reuniões e treinamentos, visando manterse atualizado sobre as tendências e novidades do mercado de delivery.
Requisitos:
- Facilidade com software e internet;
- Conhecimentos na área de marketing;
- Experiência com fotografia e publicidade;
- Desejável possuir conhecimento na plataforma Ifood.
Benefícios:
Nenhum benefício informado
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