Analista de Customer Success - Palhoca, Brasil - Prolog App

Prolog App

Empresa verificada

Palhoca, Brasil

há 4 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Quem somos:

Estamos há 7 anos transformando a gestão de frotas através da tecnologia, marcando presença em 3 países e fazendo a diferença em mais de 800 operações de transportes.

Impactamos na otimização e padronização de processos, na produtividade e na redução de custos das operações.

Nossa missão é gerar economia para quem move a economia

Que tal se juntar a nós? Venha fazer parte dessa equipe que não para de crescer

Contamos com você para:

Gerenciamento de carteira, garantindo o sucesso do cliente na utilização do Prolog App;
Realizar Calls estratégicas com clientes e aplicação de treinamentos, se necessário;
Identificar cases de sucesso, reproduzindo e fomentado o uso dessas boas práticas com outros clientes;
Conhecer as principais dores e demandas do cliente, levantando internamente possibilidades de melhorias no nosso produto;
Propor novas ideias e melhorias de processos para a área de CS.

O que precisamos que você tenha:
Graduação completa em áreas afins;
Experiência anterior com Customer Success.

Vai se destacar ainda mais se:
Já ter atuado no mercado SAAS.