Atendente de Serviços ao Cliente Exclusivo Pcd - Porto Alegre, Brasil - Prosperar Gestao e Desenvolvimento de RH
Descrição
Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento?Estamos em busca de uma pessoa Atendente de Serviço Técnico, para compor o time de CRM.
Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia?
Tarefas/Atividades?
- Prestar atendimento com cordialidade e excelência, por telefone, prestando suporte remoto ao usuário, analisando e corrigindo possíveis problemas relativos à conexão, assim como, orientando o cliente quanto à utilização correta e demais dúvidas.
- Realizar registro de chamados de forma precisa e completa.
- Analisar e encaminhar os chamados ao setor operacional em casos específicos de correção in loco.
- Encaminhar as dúvidas e solicitações dos clientes aos setores responsáveis.
O que precisamos de você:
- Ensino médio completo;
- Disponibilidade de horário (para trabalhar em possíveis escalas noturnas);
- Conhecimento em sistemas operacionais.
O que mais você precisa saber:
- Vaga para atuar em regime Presencial
- Jornada de Trabalho: segunda à sextafeira das 10h as 16h20 + um sabádo ou domingo por semana.
Oferecemos:
- Comissão
- Programa de Participação por Resultados
- PPR
- Assistência Médica e Odontológica
- Vale Refeição e Alimentação
- Seguro de Vida
- PAS (Programa de Atendimento Social Vero)
- Um dia de folga no mês do seu aniversário
- Universidade Corporativa
- Totalpass (Descontos em Academias/Esportes)
- Auxílio Creche
- Auxílio filho PcD
- Internet
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VemSerVero #TimeVero #vaga #oportunidade
Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT
Salário:
R$1.100,00 - R$3.608,07 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Valealimentação
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
- Dias úteis e finais de semana
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
- Adicional de férias
- Adicional noturno
- Bônus
- Comissão
- Hora extra
- Plano de Incentivo
Pergunta(s) de seleção:
- VOCÊ É PCD?
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