Analista de Suporte N3 Pleno a Sênior - Curitiba, Brasil - GeekHunter

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Empresa verificada

Curitiba, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

LINUX

Localização
Curitiba, PR

Senioridade
Pleno/Sênior

- (4-6 anos de experiência)
Empresa:

O nome da empresa será mostrado caso você receba um convite.

-
Ok, entendi.

Curitiba
PR_
Fintech_
A Celero oferece a solução de gestão financeira empresarial (BFM) White Label para instituições financeiras, redes de franquias e revendas. Aliando todas as comodidades do Open Finance para o público PJ.

Benefícios:

Vale refeição
Plano de saúde
Day off no aniversário
Vale transporte ou vale combustível
Requisitos:

Inglês

Essa vaga exige nível mínimo de inglês_

TÉCNICO

Tecnologias Necessárias

Conhecimentos obrigatórios_

LINUX

Tecnologias Desejáveis

Conhecimentos não obrigatórios_

ITIL

SHELL SCRIPT

Senioridade

Tempo de experiência_

Pleno/Sênior (4-6 anos de experiência)

Proficiência na configuração e administração de sistemas operacionais Windows, Linux e MacOS.
Experiência com ferramentas de gerenciamento de estações de trabalho, como Microsoft SCCM, Jamf ou equivalentes.
Capacidade de instalar, configurar e manter uma variedade de softwares, incluindo ferramentas de segurança como antivírus, firewalls, antimalware e sistemas de detecção de intrusão.
Experiência em implementar e manter políticas de segurança em estações de trabalho, incluindo atualizações de segurança, configurações de firewall, controle de acesso e criptografia de dados.
Capacidade de diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software em estações de trabalho, incluindo questões de conectividade de rede, desempenho lento, falhas de sistema, entre outros.
Experiência com gestão de contas e grupos no Google Workspace.
Capacidade de documentar procedimentos operacionais padrão (SOPs) e manter registros precisos de configurações e alterações realizadas em estações de trabalho.
Boas habilidades de comunicação para interagir com usuários finais, entender e resolver problemas relatados e fornecer suporte técnico de forma clara e eficaz.

Desejável- Experiência na geração de imagens Linux personalizadas.

Atividades:

Instalar, configurar e manter sistemas operacionais (Windows, Linux e MacOS) em estações de trabalho, garantindo que estejam atualizados e em conformidade com os padrões de segurança da empresa.
Instalar, configurar e manter ferramentas de segurança em estações de trabalho, como antivírus, firewalls, antimalware, e realizar varreduras regulares para detectar e mitigar possíveis ameaças.
Fornecer suporte técnico de nível 2 e 3 para usuários finais (colaboradores), ajudando a resolver problemas de hardware, software e conectividade em suas estações de trabalho.
Desenvolver e implementar scripts de automação para tarefas de rotina, como instalação de software, aplicação de patches de segurança e backups, visando melhorar a eficiência operacional.
Manter registros precisos do inventário de hardware e software das estações de trabalho, garantindo que todas as licenças estejam atualizadas e em conformidade com os requisitos legais.
Implementar e fazer cumprir as políticas de segurança da informação em todas as estações de trabalho, incluindo políticas de acesso, criptografia de dados e prevenção contra perda de dados.
Criação e manutenção de contas e grupos no Google Workspace da Celero.
Manter documentação atualizada sobre procedimentos operacionais padrão (SOPs) e fornecer treinamento aos usuários finais sobre melhores práticas de segurança e utilização de tecnologia.
Avaliar e recomendar novas tecnologias e ferramentas que possam melhorar a eficiência e a segurança das estações de trabalho e da infraestrutura de TI como um todo.