Operador de Call Center - Fortaleza, Brasil - Hapvida Saúde

Hapvida Saúde

Empresa verificada

Fortaleza, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora

Estamos na busca de profissionais para atenderem o cliente com atenção, agilidade, resolutividade e de forma acolhedora.

Se você é cuidadoso, carismático e apaixonado por gente, aqui é o seu lugar

Responsabilidades e atribuições

Realizar atendimento telefônico receptivo e ativo aos beneficiários do plano de saúde;
Realizar o Boas vindas, aos novos beneficiários;
Orientar e informar os clientes sobre o plano de saúde;
Atendimento a beneficiários com reclamações ou insatisfação;
Atender solicitação de cancelamento pela RN412/2016;
Explanar sobre as sugestões de permanência (Retenção) de clientes;
Atender de forma geral demandas destinadas ao cargo.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo;
Domínio no Pacote Office;
Disponibilidade no horário tarde/noite.

Informações adicionais Benefícios**:

Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Vale Alimentação/Refeição;
Vale Transporte;
Cesta Básica;
Seguro de vida;
Parcerias e descontos com Instituições de Ensino;
TotalPass (parcerias com academias);
Plano de Carreira.

Há mais de 40 anos, asseguramos acesso à saúde de qualidade para a nossa gente.

Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, integrando hospitais, clínicas e laboratórios com tecnologia e eficiência, somando as melhores práticas para salvar vidas.

DIVERSIDADE
Gostou?

Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica

NossaHistóriaJuntosComeçaAgora