Analista de Atendimento Digital Pleno - Sao Paulo, Brasil - Itaú Unibanco
Descrição
Vem fazer o Itaú_
Somos o Maior banco da América Latina, a marca mais valiosa do Brasil e a segunda melhor empresa para trabalhar segundo o ranking da Great Place to Work US 2021, estamos presentes em 18 países impactando diariamente mais de 55 milhões de clientes através dos nossos produtos e soluções.
Não queremos você apenas por achar que tem a nossa cara. Queremos ter um pouco da sua também
Responsabilidades e atribuições O que esperamos de você_**- Apoio ao PO na gestão do Backlog da Squad;
- Refinamento das atividades a serem desenvolvidas;
- Atuação nas validações e homologações das evoluções desenvolvidas;
- Interface com o time de tecnologia para construção de soluções;
- Criação de roteiro de testes funcionais (RTF);
- Interface com as áreas de produtos e negócios pra validações;
- Acompanhamento de relatórios de performance.
Requisitos e qualificações Pré Requisitos_**- Comunicativo;
- Proativo;
- Atitude de dono.
Informações adicionais
Ao se tornar um Ituber você tem_:
- Vale Transporte
- Vale Refeição (Restaurantes) / Vale Alimentação (Supermercados)
- Convênio médico e odontológico
- Seguro de Vida
- PLR
- Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco)
- Previdência privada
- Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros
- Licença maternidade estendida & paternidade
- Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães)
- Incentivo a estudos
- GymPass ou TotalPass (contamos com Bio Ritmo em alguns polos)
- Acesso aos Clubes Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião)
O Itaú Unibanco é a maior banco privado do Brasil, a maior instituição financeira da América Latina e uma das maiores do mundo.
Nossa marca é apontada pelo 16o ano consecutivo como a mais valiosa do país, segundo o ranking Interbrand, entre outros importantes reconhecimentos.
Presente em
18 países, buscamos oferecer soluções completas em termos de produtos e serviços por meio de inteligência financeira e um ecossistema de parcerias.
Isso repercute em nossos contínuos esforços em atender plenamente
às necessidades de cada cliente, desde pessoas físicas e microempresas a organizações de grande porte, e proporcionar a
melhor experiência tanto digital quanto presencial.
Nossos valores:
- Pra gente, ética é inegociável
- A gente trabalha para o cliente
- A gente não sabe tudo
- A gente vai de turma
- A gente quer diversidade
- A gente é movido por resultado
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