Gerente Operacional - Rio de Janeiro, Brasil - SAMBA ADMINISTRADORA DE HOTEIS LTDA
Descrição
Estamos em busca de um (a)GERENTE OPERACIONAL
Você irá:
- Manter toda a documentação fiscal e trabalhista atualizada na unidade e no drive, para garantir o funcionamento do hotel conforme legislação vigente.
- Assegurar o bom funcionamento de toda a operação do hotel, acompanhando todas as áreas, garantindo a excelência na prestação de serviços, satisfação do cliente e cumprimento dos procedimentos internos.
- Apresentar ao Gerente Regional Operacional resultados semanais e ações estratégicas, com base nas diretrizes do corporativo, para melhoria contínua, redução de custos e aumento da rentabilidade da unidade.
- Realizar gestão de pessoas, através de acompanhamento, treinamento e desenvolvimento da equipe, objetivando o bom clima organizacional e engajamento dos colaboradores.
- Atender demandas trazidas pelo cliente ou fornecedor, através de contato direto, na busca de solução de problemas e fidelização do mesmo.
- Dar suporte aos setores do corporativo, atendendo as solicitações e cumprimento das diretrizes, para garantir os resultados da unidade.
Requisitos:
- Graduação em: Administração, Processos Gerenciais, Turismo, Hotelaria, Ciências contábeis e afins.
- Experiência de no mín. 3 anos
- Conhecimento em sitema de Hotelaria (desejável CMNET)
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