Assistente de Sac - Sao Paulo, Brasil - FOM | Vagas

FOM | Vagas

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Venha fazer parte e se tornar um FOMaker

Estamos em busca de um profissional com capacidade de lidar com várias tarefas e prioridades, que tenha senso de urgência e comprometimento com a qualidade do serviço para oferecer uma excelente experiência de atendimento ao cliente interno e externo.

Um FOMaker
é:

Mão na Massa, nunca se dão por satisfeitos para promover o bem estar e o crescimento

Arriscam o novo, identificam os caminhos para fazer a diferença

"
Keep it Together", Escolhem fazer junto, buscam entender a realidade e desafios dos seus colegas pela perspectiva do outro. A empatia transforma

Encantar, Topam desafios, se colocam à disposição e demonstram iniciativa. Tem garra e se manter positivo mesmo enfrentando dificuldades. Pra tudo tem solução

Respeitar, Buscam enxergar a situação de forma holística, ampla. Avaliam projetos pensando no impacto geral

Responsabilidades e atribuições

Recebimento de pagamentos de conserto/trocas (transferência, boleto, cartão de crédito à distância);
Devolução de peças (eventos, feiras, comercial multimarcas, varejo: peça suja, excesso e defeito);
Consertos Franquias;
Consertos Varejo

Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completo;
Domínio no Pacote Office;
Experiências anteriores com atendimento ao cliente;
Excelente comunicação oral e escrita;
Experiência com redes sociais;
Experiência com Varejo será um diferencial.

Informações adicionais Além da oportunidade de atuar em uma empresa que está em crescimento e expansão, levando conforto e bem-estar para todos, oferecemos**:

Vale Refeição/Alimentação (Cartão flexível Flash)
Vale transporte
Seguro de vida
Day off aniversário
Desconto em produtos FOM
Plano odontológico (Sul América)
Plano médico (Amil)
TotalPass
SESC

Localização:
Bom Retiro, São Paulo (necessário disponibilidade para trabalhar presencial)

E ai? Se interessou e achou essa oportunidade a sua cara?

#vempraFOM
A FOM nasceu em 2004, fruto do casal Sidney Rabinovitch e Betina Lafer.

Uma empresa 100% brasileira que hoje conta com 47 pontos de vendas próprios e franquias no Brasil, ecommerce e exportado para diversos países.

FOM são acessórios de conforto e bem-estar que te acompanham pra qualquer lugar. Almofadas que se adaptam ao corpo, preenchendo os espaços vazios para trazer conforto para seu corpo. São feitas com tecidos macios, de agradável sensação ao toque e enchimento especial de micropérolas.

Nosso produto foi criado para trazer a sensação de relaxamento e segurança, mesmo sentimento que temos quando recebemos um abraço.

Uma pitada da Cultura FOM

A nossa cultura está presente em cada um de nossos produtos e ações: é o nosso "jeito" de ser e de fazer as coisas.

Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver.

Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que bem-vindos, independente de gênero, etnia, orientação sexual, origem, entre outras diversidades, pois entendemos que JUNTES construímos o nosso jeito de ser.

Nossa Missão
Criar soluções de design com beleza, função e conforto.

Nossa Visão
Ser a marca de solução de conforto mais desejada do mundo.

Nossos Valores
Espírito de Dono, Inovatividade (inovação + criatividade), Sustentabilidade, Perseverança e Colaboração.

Nosso Propósito
Despertar consciência da importância da relação com o próprio corpo.

Proporcionar conforto e bem-estar em todos os momentos é o que nos move, está no nosso DNA.

Um dos projetos que mais nos orgulhamos é o "Projeto Prona", numa iniciativa da FOM junto ao Hospital das Clínicas e USP no combate às consequências da COVID-19.