Chefe de Recepção - Cabo Frio, Brasil - Samba Hotéis
Descrição
Nível:
Operacional
Escolaridade:
Graduação - Completo
Tipo de contrato:
CLT
Jornada de trabalho:
Escala 5x- segunda a quinta no horário 8h às 18h, sexta-feira 8h às 17h.
Disponibilidade para viajar a trabalho
Benefícios:
Cartão flash, Cartão Farmácia, Vale transporte
Responsabilidades e Experiências desejáveis:
Liderar equipe de recepção, garantido o cumprimento dos procedimentos do setor, o bom atendimento ao cliente e zelo pela saúde financeira do hotel, reportando à gerência as informações pertinentes para tomada de decisão e análise de resultados.
Realizar o acompanhamento de todas as atividades diárias, certificando que todos os cumprimentos dos processos e procedimentos da recepção, pela equipe.
Analisar e validar o fluxo de caixa diariamente do hotel, para ser enviado ao setor Financeiro do Corporativo o fechamento do fluxo de caixa do hotel, através do sistema CMNET, para garantir a gestão de financeira da unidade.
Desenvolver equipe da recepção, por meio de treinamentos comportamentais e de procedimentos do setor, garantindo o cumprimento dos processos e satisfação do cliente.
Realizar escala de trabalho, folga e controle do ponto da equipe, garantindo o cumprimento da legislação trabalhista e atendimento ao cliente.
Operacional1 ano
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