Analista Suporte Junior - Rio de Janeiro, Brasil - Rede D'Or São Luiz
Descrição
Detalhes da vaga:
Requisitos:
- Formação: Curso Superior em Tecnologia, preferencialmente com ênfase em análise de dados;
- Conhecimento de Power-BI;
- Vivência com a ferramenta ServiceNow;
- Excel e Power Point avançados;
- Experiência com análise e construção de indicadores de TI.
Diferenciais:
- Conhecimento de SQL e relacionamento de dados.
Atividades:
- Será responsável por analisar e construir indicadores de chamados, problemas, mudanças e SLA;
- Construir e manter dashboards gerenciais;
- Realizar reuniões diária com equipes internas para acompanhamento dos indicadores;
- Irá atuar com as ferramentas Power-BI e ServiceNow.
Outras informações:
- Local de trabalho: Centro/RJ
- Modalidade Híbrido: 2 x na semana presencial
- Escala de trabalho: Segunda a Quintafeira das 08 as 18 h, na Sextafeira das 08 as 17 h.
Requisitos:
Escolaridade miníma:
- Formação superior completa
Benefícios: - Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênio com empresas parceiras
- Valerefeição
- Valetransporte
- Health insurance
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