Estagiária (o) - Customer Service - Sao Paulo, Brasil - Geração D - Dexco

Geração D - Dexco

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Buscamos uma Estagiária (o) para atuar na área
de Customer Service na unidade de Metais.

No Geração D, buscamos atrair e desenvolver pessoas para se tornarem os futuros profissionais da Dexco.

Você terá a oportunidade de fazer parte de uma empresa líder no seu segmento, e que tem a Inovação e o ESG entre seus principais pilares.

Alinhado à nossa cultura, nosso objetivo é tornar a Dexco um lugar cada vez mais inclusivo. Em nosso programa, incentivamos a contratação de mulheres, pessoas negras, pessoas com deficiência e suas diversas interseccionalidades.

Responsabilidades e atribuições

Responsável por acompanhar e dar suporte ao time de Customer Service, seja na geração de informações e relatórios, seja no auxílio do processo de alocação e também atualização e report de KPI's de nível de serviço.

Análise e acompanhamento de prioridade da carteira, relatórios para direcionamento do time alinhados com a estratégia da área;
Suporte em relatórios para análise do time de Customer para gestão de carteira;
Interface com os times de Transportes, Expedições e PCP's;
Suporte a equipe interna e externa (Comercial/Vendas);
Acompanhamento, elaboração e report dos indicadores da área;
Desenvolvendo atividades administrativas, planejamento e expedição;

Requisitos e qualificações

Cursando Superior em Administração, Logística, Engenharia de Produção, Gestão Comercial ou áreas afins;
Desejável Excel Avançado;
Desejável conhecimento SAP;
Perfil analítico com foco na qualidade das informações;
Relacionamento interpessoal e interdepartamental;

Informações adicionais

Local de Trabalho:
Rua Comendador Sousa, 5- Água Branca, SP.

Horário de trabalho: 09h ás 16h

Modelo de trabalho: 4x- 4 dias presenciais, 1 home Office

Uma empresa multinegócios e detentora das marcas _
_Deca, Portinari, Hydra, Duratex, Castelatto, Ceusa e_

- história, e 13 mil colaboradores, a empresa tem sede em São Paulo e conta com 23 unidades industriais e florestais no Brasil e na Colômbia._

Sob a promessa de marca _
_Viver Ambientes__ a Dexco vive um novo momento e concretiza o propósito de _
_oferecer Soluções para _Melhor Viver**_, com perfil centrado no consumidor e busca por facilitar a jornada de construção e reforma, alinhada à sua preocupação com o ESG._
Em 2021 criou o DX Ventures, fundo de Corporate Venture Capital, para investir em startups e scaleups que consigam endereçar essas questões. Faz parte ainda de uma joint venture
LD Celulose para a fabricação de celulose solúvel._
Nosso Propósito é oferecer "Soluções para Melhor Viver" e, para isso, buscamos pessoas criativas, abertas ao novo, que saibam trabalhar de forma colaborativa, alinhadas com o nosso propósito e dispostas a trilhar uma jornada de transformação cultural. Por isso, estamos sempre em busca de novos talentos que queiram dividir esse desafio conosco._
Alinhado a nossa cultura, temos como objetivo tornar a Dexco um lugar mais inclusivo, onde os colaboradores possam ser quem realmente são e sejam valorizados pelas suas diferenças. Buscamos talentos com diferentes características e que queiram estar conosco nessa jornada de transformação_