Atendimento Humanizado na Área da Saúde - Curitiba, Brasil - Dbm Contact Center

Dbm Contact Center

Empresa verificada

Curitiba, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Junte-se à Nossa Jornada de Atendimento Humanizado na Área da Saúde

Se você é apaixonado por proporcionar um atendimento acolhedor e individualizado, temos uma oportunidade empolgante para você Estamos em busca de um talentoso Operador para se juntar à nossa equipe, contribuindo para uma experiência única aos nossos beneficiários do setor de saúde.

Desafio do Cargo:
Como Operador, você será a peça-chave para garantir que cada beneficiário seja atendido com qualidade, respeito e eficiência.

Sua missão incluirá desde agendar consultas até lidar com situações de urgência e emergência, tudo com o toque especial de humanização que nos define.

Inclusão é a Nossa Prioridade:
Acreditamos na diversidade e inclusão Esta vaga é também destinada a Pessoas com Deficiência (PCD ). Valorizamos a contribuição única que cada indivíduo traz para a nossa equipe.

Rotina Comum do Cargo:

Realizar atendimentos dentro das políticas processuais e qualitativas estabelecidas no projeto.
Atender beneficiários, prestadores de serviço e médicos.
Agendar consultas e exames nas unidades próprias.
Liberação de guias para o prestador.
Atendimentos de urgência e emergência.
Atendimento

SAC:
boletos, segunda via de cartão, dúvidas sobre o app, token, reclamação, solicitação, informação, crítica, elogio e sugestões.

Benefícios que Oferecemos:

Vale Transporte (Quantidade necessária para deslocamento).
Vale Refeição ou Alimentação (R$ 12,20 por dia).
Bonificações atraentes por indicadores de produtividade, absenteísmo e qualidade no atendimento (R$ 150,00 a R$ 400,00, de acordo com as métricas do projeto).
Convênio Médico (Para o Titular e Dependentes diretos).
Convênio Odontológico (Para o Titular e Dependentes diretos).
Clube de Descontos DBM (Descontos de 10% a 70% em diversos segmentos).
Escalas de trabalho flexíveis, adaptáveis às suas necessidades e disponibilidade.

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Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Salário:
a partir de R$1.412,00 por mês

Benefícios: