Sp Consultor de Atendimento Sac Reservas Online - Sao Paulo, Brasil - Teleperformance

Teleperformance

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Consultor de Atendimento | SAC RESERVAS ONLINE BILÍNGUE (Inglês)
Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas de telemarketing?

Já pensou em poder ajudar pessoas a tornarem suas viagens mais agradáveis e alegres??

Esta é uma empresa líder no mercado global de hotelaria e aluguel de férias.

Atividade

Ajudar clientes quando estiverem com problemas para comprar alguma coisa pelo site.
Dar suporte para clientes que precisam efetuar cancelamentos, alterações ou que estiverem com problemas nas suas reservas.
Ser a pessoa que irá ouvir e ajudar a facilitar a vida dos clientes.
O atendimento telefônico é feito em Português para Brasileiros, mas
o Inglês será necessário para entrar em contato com as empresas de turismo e sistemas de atendimento.

Salário:
R$ 1.564,60 + benefícios + Plano de carreira

Horário:
das 09 às 20hrs

Escala:6 dias cíclicos (Com alteração semanal) de trabalho/semana - 6h20 de trabalho/dia (6x1). Dias de folga

LOCAL DE TRABALHO:
Presencial (Campus Lapa - SP) | Podendo eventualmente trabalhar de casa.

Requisitos:

Ensino médio completo
Ter 18 anos
Experiência em atendimento ao cliente e sistemas e serviços de viagem serão um diferencial.
Inglês intermediário
Para trabalhar em casa, é necessário possuir Computador ou Notebook com os requisitos abaixo:_

REQUISITOS DE TECNOLOGIA

Sistema operacional Windows (10 ou superior);
Processador Core I3 (de 5a geração ou superior);

RAM

Mínimo de 6 GB. Recomendado 8 GB;
Placa de som áudio AC97 ou HD;
Teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior);
Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);
Internet mínima de 15 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
Serviço de Internet deve ser cabeada;
Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;
Headset USB.

Achou a vaga que você procurava?

Inscreva-se já
-
Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo._
-
A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga._
-
A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo._
-
Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance_

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Salário:
R$1.500,00 - R$2.500,00 por mês

Benefícios: