Analista de Pcm Pl - Sao Luis, Brasil - Business Partness Serviços Empresariais
Descrição
RAMO:
Telecom
RESUMO DAS ATRIBUIÇÕES:
- Realizar atividades de suporte aos responsáveis e especialistas da operação e manutenção quanto ao desenvolvimento dos projetos de telecomunicações;
- Realizar acompanhamento de instalações e manutenção de cliente da rede neutra banda larga extraindo e validando os números do relatório de dashboard;
- Colaborar com time de controle local e executar rotinas administrativas;
- Realizar reuniões com time de controle local (CL) para alinhamento de estratégia e replicar para gestão;
- Participar de reuniões e apresentar os indicadores da banda larga;
- Abrir ordens de serviços através do sistema Service Now (CRM) para execução de instalação e manutenção de rede própria e gerar relatórios de medição de atividades de campo;
- Acompanhar e garantir o cumprimento de SLA e níveis de atendimento das equipes técnicas.
- Demais atividades inerentes ao cargo.
REQUISITOS EXIGIDOS:
- Ensino superior completo em Engenharia de Telecomunicações; Engenharia de Produção, Engenharia Elétrica, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
- Experiência na função;
- Pacote Office intermediário;
- Conhecimento em telecomunicações, fibra óptica, Project, Geosite, Visio, Zabixx.
PACOTE DE REMUNERAÇÃO E BENEFICIOS:
Salário compatível com o mercado + Vale alimentação de R$ 500,00 + Plano de Saúde (modalidade coparticipação) + Bônus anual + Seguro de vida.
Horário de trabalho:
Segunda a sexta de 8h às 18h.
São Luís - MA
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