Estagiario em Hotelaria - Campinas, Brasil - HOTEL PREMIUM CAMPINAS

HOTEL PREMIUM CAMPINAS

Empresa verificada

Campinas, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Requisitos:

Escolaridade:

Superior cursando (Turismo, hotelaria ou administração.)

Intermediar interesses;
Demonstrar capacidade de resolver situações imprevistas;
Demonstrar capacidade de saber ouvir;
Demonstrar capacidade de gerenciar o tempo;
Demonstrar capacidade de negociação;
Contornar situações adversas;
Demonstrar capacidade de comunicação verbal e escrita;
Demonstrar flexibilidade;
Trabalhar em equipe;

Demonstrar organização e planejamento

ATRIBUIÇÕES PRINCIPAIS:

Recepcionar e prestar serviços de apoio aos hóspedes do hotel; prestar atendimento
Telefônico e fornecer informações do hotel; Agendar reservas e indicar acomodações;
Atende ligações telefônicas referente a reservas
Cadastra e cancela reserva no sistema
Envia newsletter com informações das tarifas, promoções e informações técnicas
Cadastro de agencias

O que o Hotel espera...

Nossa missão

Proporcionar serviços de hotelaria e eventos, garantindo aos nossos clientes conforto e satisfação.

Nossa visão

Ser um hotel reconhecido pela qualidade, com a melhor estrutura para eventos de médio porte.

Nossos valores
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Ética: respeito, confiança e honestidade
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Satisfação do cliente: entregar o que foi prometido com qualidade e flexibilidade.
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Colaboradores: atitude positiva, eficiência, compromisso e trabalho em equipe.

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Resultados:lucratividade e sustentabilidade.