Atendimento ao Cliente - Franca, Brasil - Laboratório Labcenter

Laboratório Labcenter

Empresa verificada

Franca, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

**>> VAGA EXCLUSIVA PARA A CIDADE DE FRANCA/SP (PRESENCIAL) <

Sobre nós
Tradição e inovação estão aliados às nossas crenças, nosso foco é "qualidade e respeito à vida". Acreditamos que saúde é um direito de todos.

Se o seu propósito se conecta com o nosso, cadastrese em nosso banco de talentos_

Principais atividades

O atendente busca por soluções eficazes e eficientes, com o intuito de atender as solicitações e solucionar quaisquer tipos de dificuldades dos nossos clientes, além de ser responsável por encantar e surpreender o cliente que procura pelos serviços do Labcenter.

Buscamos a excelência, exploramos todo o nosso potencial e focamos na melhoria contínua para surpreender positivamente e proporcionar uma boa experiência ao cliente.

Responsabilidades

Prestar atendimento presencial ao cliente para esclarecimentos de dúvidas e/ou fornecer orientações sobre atendimento assistêncial específico;
Cadastro de exames;
Direcionar clientes e pacientes para salas de exames;
Receber, transmitir e entregar recados e correspondências aos setores responsáveis;
Entrar em contato com pacientes para retorno sobre exames realizados e procedimentos que sejam necessários serem repetidos;
Alimentar planilhas e relatórios referentes aos tipos de exames solicitados e repassar para vigilância sanitária e outros órgãos;
Fazer manutenção dos documentos, deixandoos organizados e atualizados;
Auxiliar quando necessário, em tarefas de apoio administrativo.

Qualificações

Ensino médio Completo;
Ter 18 anos ou mais;
Habilidade com digitação e informática;
Boa comunicação verbal e escrita;
Sorriso na voz;
Habilidade de solucionar problemas;
Foco no cliente (buscar a solução com base na satisfação do cliente);
Flexibilidade e disponibilidade de horários;
Paixão pelas pessoas, genuíno interesse em trabalhar com atendimento na área de saúde, concentração e comprometimento com as entregas.

Benefícios