Líder de Operações e Serviços - Vila Velha, Brasil - Autoglass Administrativo

Autoglass Administrativo

Empresa verificada

Vila Velha, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Liderar e desenvolver as equipes de analistas com foco no atendimento ao segurado, orientado pelos indicadores do setor e contratos com as companhias, conduzindo todas as ações com o apoio direto do supervisor de célula.

Responsabilidades e atribuições Este profissional terá como principais atribuições**:

Ser coach da equipe, responsável pelo desenvolvimento dos liderados, com feedback, PDI e avaliação de desempenho;
Envolver a equipe nas ações estratégicas da operação;
Executar as atividades definidas pela gerência conforme rotina programada
Painel de Performance;
Levar a equipe ao cumprimento das metas estipuladas;
Atuar junto a equipe nas campanhas e ações do departamento;
Atuar no controle e atividades da equipe, prezando pelo prazo, qualidade, produtividade e custo adequado;
Dar retorno aos apontamentos enviados pelas equipes de monitoria, control desk e relacionamento com cliente;
Outras atividades correlatas.

Requisitos e qualificações Requisitos e qualificações**:

Ensino superior em curso e/ou completo;
Conhecimento de Metodologia Lean na solução de problemas e planejamento;
Conhecimento em Excel e Gestão por Dados;
Experiência em equipes de performance;
Habilidade de negociação.

Informações adicionais O que a Autoglass proporciona?**-
Pra cuidar da sua saúde física e mental:Plano de saúde e Plano odontológico, extensivos a seus dependentes;
Atendimento psicológico;
Programa da Gestante - Amigos do peito e licença maternidade estendida;
‍ Gympass (Desconto em academias).
- **Pra apoiar seu dia a dia**:Vale transporte;
Vale Refeição ou Alimentação. No Natal, te enviamos uma cesta bem recheada;
Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;
Modalidade de trabalho híbrido;
Ah Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores.
- **Pra desenvolver sua carreira**:Plano de carreira com possibilidades para diversas trilhas de crescimento;
Cultura de feedback e desenvolvimento;
Treinamentos e acesso ao Centro de Educação Corporativa Autoglass;
Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador. Na Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte
- **Para melhorar o seu dia no trabalho presencial**:Café da manhã e da tarde;
‍ Momento relax:
Massagem relaxante no seu
posto de trabalho;
Área anexa na Sede com sala gamer, cafeteria, academia, barbearia, salão de beleza e muito mais

Vem ser Autoglass

Você já deve ter ouvido falar no nome Autoglass e Maxpar, né?

Somos um grupo de empresas que possui duas áreas de negócios: a prestação de serviços junto ao mercado segurador e o comércio de vidros e peças automotivas para consumidores, oficinas e lojistas.

Mas o que você já ouviu falar das nossas áreas administrativas?

Atualmente somos mais de 4000 colaboradores nas mais diversas áreas da empresa.
Nosso diferencial é termos setores próprios atuantes em todas as áreas.

Prezamos pela autonomia e investimento na carreira dos colaboradores. Oferecemos capacitação e oportunidade de crescimento profissional horizontal e vertical, proporcionando maiores possibilidades de evolução.

Nosso foco é conceder maior qualidade de vida e conforto no trabalho. Contamos com uma rica estrutura, além de oferecer diversos benefícios de bem estar ao nosso colaborador.

Um time e tanto, né? E não para por aí Aqui investimos forte em nossos talentos, oferecendo uma plataforma online gratuita com mais de 200 cursos com certificação, com objetivo de capacitar e desenvolver nossos colaboradores pessoal e técnicamente.

**Se você busca um ambiente desafiador com foco em carreira e capacitação, seu lugar é aqui